o2 TV auf neuem Samsung TV

Hi ​@MaBoe73 

Spannend, neue Fernseher sind immer toll. Was ist es genau geworden? Vielleicht magst du mal die genaue Typenbezeichnung hier posten, dann können wir uns immer ein besseres Bild machen.

Ansonsten solltest du über die Menütaste auf deiner Samsung Fernbedienung auch den App Store auf dem TV aufrufen können und dort nach “o2 TV powered by waipu.tv” suchen.

Nach dem Download solltest du dich in der App dann wie gewohnt anmelden können. 

VG Matze

Hi ​@o2_Matze ,

das ist ja genau das Problem. Im App-Store auf dem Samsung Fernseher (Q55S95F9 gibt es die app “o2 TV powered by waipu.tv” nicht.

Dies hatte ich ja auch in meinem Post geschrieben!

Was kann ich tun?

Vielen Dank und viele Grüße

Matthias

Hallo zusammen,

ich nutze seit ein paar Jahren

o2 TV XL powered by waipu inkl. Netflix Premium

Leider kann ich auf einem neuen Fernseher (Samsung Q55S95F) nur die neue o2 TV-App installieren.

Daher möchte ich jetzt auf das neue

o2 TV XL inkl Netflix Premium

wechseln.

Wie kann ich dies durchführen? Wie lange dauert der “Umzug”?

Viele Grüße

Matthias

edit o2_Solveig 02.07.2025, 11:28 Uhr Post zusammengeführt 

Hallo zusammen,

ich habe einen neuen Fernseher (Samsung Q55S95F) und finde dort die App “o2 TV powered by waipu.tv” nicht.

Wie kann ich diese installieren?

Viele Grüße

Matthias

edit o2_Solveig 02.07.2025, 11:38 Uhr Doppelpost 

Zur Info, mehrfach:

edit o2_Solveig 02.07.2025, 11:38 Uhr Doppelpost 

Zur Info, hier wird ein Anliegen quer im Forum verteilt:

edit o2_Solveig 02.07.2025, 11:28 Uhr Post zusammengeführt 

Zur Info, inzwischen weitere Themen veröffentlicht: 

​@Bumer Zur Info: Wo ist jetzt hier Dein Lösungsvorschlag bzw, Deine Hilfe? Beschränkst Du Dich nur darauf, hier Posts anderer zu bewerten? Ich hatte diese Postings gemacht, weil diese im Detail unterschiedliche Fragen abdecken. Dies scheint Dir entgangen zu sein.

edit o2_Solveig 02.07.2025, 11:38 Uhr Doppelpost 

​@Bumer Zur Info: Beschränkst Du Dich nur darauf, hier Posts anderer zu bewerten? Ich hatte diese Postings gemacht, weil diese im Detail unterschiedliche Fragen abdecken. Dies scheint Dir entgangen zu sein.

​@Bumer Zur Info: Wo ist jetzt hier Dein Lösungsvorschlag? Beschränkst Du Dich nur darauf, hier Posts anderer zu bewerten? Ich hatte diese Postings gemacht, weil diese im Detail unterschiedliche Fragen abdecken. Dies scheint Dir entgangen zu sein.

edit o2_Solveig 02.07.2025, 11:28 Uhr Post zusammengeführt 

​@o2_Matze ​@o2_Solveig 

Hi zusammen, ich finde schon, dass es unterschiedliche Inhalte sind, wenn ich frage, wie man o2 TV auf einem Samsung TV nutzt, oder wie man von o2 TV powered by waipu.tv auf o2 TV wechselt.

Aber jetzt wo Ihr diese Beiträge zusammengefasst habt:

1. Wie kann ich o2 TV auf einem Samsung TV (Q55S95F) nutzen?
2. Wie wechsle ich von “o2 TV XL powered by waipu.tv inkl: Netflix Premium auf o2 TV inkl. Netflix Premium?

Wäre schön, wenn ich jetzt auch eine inhaltliche Antwort mit Lösungsvorschlag erhalten könnte.

Vielen Dank und viele Grüße

Matthias

ich habe einen neuen Fernseher (Samsung Q55S95F) und finde dort die App “o2 TV powered by waipu.tv” nicht.

​@MaBoe73 Ich hab es mal durchgespielt, wenn ich auf meinem Samsung SmartTV in den App Store gehe und in der Suche o2 eingebe werden mir direkt beide Varianten angezeigt, das sollte bei dir eigentlich auch so sein. Magst du das mal versuchen? 

Wie wechsle ich von “o2 TV XL powered by waipu.tv inkl: Netflix Premium auf o2 TV inkl. Netflix Premium?

Möchtest du den Wechsel auf jeden Fall, oder nur falls die o2 TV powered by waipu.tv App nicht auf deinem Fernseher verfügbar ist?

VG Matze 

​@o2_Matze 

Vielen Dank für Deine Nachricht!

Auf welchem Samsung TV hast Du dies getestet? Bei meinem Fernseher (Q55S95F) aus dem Jahr 2025 wird nur die App “o2 TV” angeboten und nicht die App “o2 TV powered by waipu.tv”. Kannst Du bitte einmal eine Liste der kompatiblen Geräte hier posten?

Ich möchte eigentlich nicht das o2 TV-Produkt wechseln und würde nur dann wechseln, wenn es keine andere Möglichkeit auf meinem Fernseher gibt.

Vielen Dank und viele Grüße

Matthias

​@MaBoe73 Ich hab mal fix meinen TV angemacht und das ganze abfotografiert

Wenn ich im TV Menü auf “Apps” gehe und dann auf die Lupe zum Suchen zeigt der TV mir folgendes an:

Könntest du mal in das TV Menü deines Fernsehers gehen und auch die “Info zu diesem TV” Seite  abfotografieren? Dann fragen wir in der Technik mal an, warum dir die o2 TV powered by waipu.tv App nicht angezeigt wird, denn ganz allgemein sollten alle Samsung Smart TVs ab Baujahr 2017 kompatibel sein.

Lieben Dank für deine Mithilfe.

Gruß Matze  

​@o2_Matze 

Vielen Dank für Deine Nachricht. Tatsächlich ist Dein Fernseher ein eher altes Modell. 
Ich habe einen Fernseher der 2025er Generation.

Die genaue Bezeichnung ist Samsung OLEDGQ55S95F OLED 4K

Wäre schön, wenn Ihr das klären könntet!

Ich würde in das neue o2 TV-Produkt umstellen, wenn es keine neue Mindestvertragslaufzeit bedeutet, oder es sehr sehr gute Konditionen gibt! 😉

Viele Grüße 

Matthias

​@MaBoe73 Wir sprechen mal mit unserer Technik und versuchen da an weitere Infos zu kommen. Mein Stand ist weiterhin → alle Samsung Smart TVs ab Baujahr 2017 sind kompatibel. 

Sobald uns die Rückmeldung vorliegt melden wir uns wieder hier.

VG Matze 

​@o2_Matze Gibt es hier etwas Neues? Ich würde gerne Fernseh schauen. 

​@MaBoe73 Die Anfrage an Waipu is raus, da warten wir aktuell auf Rückmeldung von den Kollegen.

Ich muss dich da noch um ein wenig Geduld bitten, sorry.  

VG Matze 

​@o2_Matze gäbe es denn eine Möglichkeit, auf das neue o2 TV inkl. Netflix Premium zu wechseln ohne neue Mindestlaufzeit?

​@MaBoe73 Das Pack gibt es nicht ohne Laufzeit und bei einer Umstellung auf o2 TV wird das wie eine Neubuchung behandelt, bedeutet das Pack hätte wieder eine Laufzeit von 12 Monaten. 

Einmal umgestellt kannst du auch nicht zurück wechseln auf o2 TV powerd by waiputv, daher solltest du da Änderungen nur mit Bedacht durchführen. 

VG Matze 

​@o2_Matze 

gibt es etwas Neues? Ich kann immer noch kein Fernseh schauen. 

​@MaBoe73 Jein, wir stehen aber mit Waipu in Kontakt und es gab dazu auch schon einen ersten Austausch mit den Kollegen dort, daher sollte es nicht mehr lange dauern, bis wir dazu ein finales Update haben. 

VG Matze

​@o2_Matze Hallo,

jetzt sind wieder 9 Tage vergangen. Wann kann ich hier mit einer Antwort rechnen?

Viele Grüße 

Matthias 

Hallo ​@MaBoe73 

Es tut mir ehrlich leid, wir haben das schon über unseren technischen Ansprechpartner remindert, ich hoffe das wir da jetzt im Laufe der Woche was finales bekommen.

Tut mir leid, das ich heute noch kein verbindliches Update für dich im Gepäck habe.

VG Matze

P.S

Hast du ggf. mal über einen alternativen Zuspieler nachgedacht? Also sowas wie ein Fire TV Stick oder Google Chromecast?  

​@o2_Matze Danke! Ich bin gespannt!

Ja, ich kenne die Optionen über Google Chromecast usw. Aber wenn ich mir schon einen aktuellen Fernseher gekauft habe, möchte ich diesen ja auch nutzen.
Freue mich auf Euer Update. Die Kollegen der Telekom haben das besser im Griff 😉