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O2 Tv App neukunde (Beim Login meldet die App ein Fehler ist aufgetreten, am PC kann ich mich aber einloggen)

vor 11 Monaten
Nov. 25, 2025 7:55 AM UTC
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Anibaba0815
Besucher:in

Hallo Liebe Community,

seit gestern dem 24.11.2025 haben wir unseren Anschluss Cable 500 von O2.

Die O2 App will aber auf Android einfach nicht funktionieren, selbes gilt für die Mein O2 App.

Egal wo ich mich Einlogge er sagt “Ein Fehler ist aufgetreten” nach dem ich den Sicherheitscode eingegeben habe.

Login habe ich bereits mit E-Mail-Adresse oder Festnetznummer versucht.

Am PC kann ich mich in beides einloggen.

Gerade bin ich vom Wechsel nicht so begeistert!

Bumer
vor 11 Monaten
Nov. 25, 2025 8:04 AM UTC

Du hast gestern deine Festnetznummer für Mein o2 registriert?

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Anibaba0815
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vor 11 Monaten
Nov. 25, 2025 8:16 AM UTC

Mein Anschluss wurde gestern freigeschaltet Kabel Internet, Festnetz und TV über App.

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Bumer
vor 11 Monaten
Nov. 25, 2025 8:32 AM UTC

Du hast gestern deine Festnetznummer für Mein o2 registriert?

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Anibaba0815
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vor 11 Monaten
Nov. 25, 2025 8:49 AM UTC

Wie ich geschrieben habe funktioniert der Login mit am Pc, also ja hab ich :D

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Bumer
vor 11 Monaten
Nov. 25, 2025 8:52 AM UTC

Und am PC siehst du sämtliche Vertragskonditionen vom Kabelvertrag?

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Anibaba0815
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vor 11 Monaten
Nov. 25, 2025 8:57 AM UTC

Jap

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Bumer
vor 11 Monaten
Nov. 25, 2025 9:37 AM UTC

Dann melde dich mit der Festnetznummer als Nutzername in der o2 TV App an.

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Anibaba0815
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vor 11 Monaten
Nov. 25, 2025 10:51 AM UTC

Hab ich schon!

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Bumer
vor 11 Monaten
Nov. 25, 2025 11:52 AM UTC

Und was genau wird in der o2 TV App angezeigt wenn du dich mit der Festnetznummer anmeldest?

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o2_Kathi
Moderatorin
vor 11 Monaten
Dez. 3, 2025 3:10 PM UTC

Moin @Anibaba0815,

herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du den Weg hier zu uns gefunden hast.

Schade, dass du unsere o2 TV und Mein o2 App bisher nicht nutzen konntest. Hat sich da zwischenzeitlich etwas geändert oder können wir dich dabei weiter unterstützen?

Beantworte gerne die letzte Frage von Bumer - was wird dir angezeigt, wenn du dich mit deiner Festnetznummer in der jeweiligen App einloggen möchtest?

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