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Warum O2 Service
Gelöst

O2 TV App auf Samsung Login nicht über O2 My Home möglich

R
Neuling

Hallo, ich habe jede erdenkliche Anleitung versucht und nichts funktioniert. Beim Login Versuch erscheint immer auf dem TV die Info, dass zu dieser Nummer kein TV Paket gebucht ist, obwohl es aktiviert ist. Die Anleitung von YouTube zeigt, dass man auf „sie nutzen O2 TV bereits auf einem Smartphone…“ klicken soll. Diese Option wird mir jedoch nicht einmal angezeigt. Erhalte immer nur den QR Code.

Kann mir bitte jemand helfen? 🙏🏻


Edit: verschoben aus dem digitalen Wohnzimmer, 1.8.22, 12:41 Uhr, o2_Micha

Lösung von Rumpelkammer

Endlich 🙏🏻

 

hab die Lösung, der Klassiker 😅 einmal browserdaten löschen und schon läuft alles ohne Probleme 

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18 Antworten

Andi40
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  • 31. Juli 2022

Herzlich Willkommen in unserem Community @Rumpelkammer

Schauen Sie mal hier rein vielleicht bringt ihn das was diese Anleitung. 

Lg Andi40 

 

Mobilen Tarife od. DSLIch bin kein Mitarbeiter von O₂, ich bin nur ein sehr zufriedener Kunde und helfe andere die Probleme haben. Tarife , Informationen sind sehr Hilfreich
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Neuling
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  • 31. Juli 2022

Den Tipp habe ich auch schon versucht. Ich bin wirklich ratlos. Habe seit Jahren einen mobilvertrag und seit dem 28.7 jetzt auch DSL mit TV 

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Neuling
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  • 31. Juli 2022

Das Bild auf der rechten Seite erscheint bei mir gar nicht

Andi40
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  • 31. Juli 2022

Ok, wie haben sie es bei Hand wie Bsp so extra mit dem USB verbunden wird mit dem Chrome cast Od. Andere Variante dessen Art.

Bei mir ist das so das es über Chromecast läuft.

Lg Andi40 

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Neuling
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  • 31. Juli 2022

Hab auf meinen Samsung tv die o2 App installiert. Ich möchte nicht noch 20 verschiedene Geräte anschließen müssen 🙈 habe zwar irgendwo auch so ein chromecast gerät rumliegen, aber möchte es nicht nutzen. Es muss ja auch irgendwie ohne gehen 

Sächsin
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  • 31. Juli 2022

o2 TV ist also beim DSL-Vertrag gebucht, der DSL-Vertrag liegt zusammen mit deinem Mobilfunkvertrag in einem Account und du nutzt zum Login dessen Zugangsdaten?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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  • 31. Juli 2022
Rumpelkammer schrieb:

Hab auf meinen Samsung tv die o2 App installiert. Ich möchte nicht noch 20 verschiedene Geräte anschließen müssen 🙈 habe zwar irgendwo auch so ein chromecast gerät rumliegen, aber möchte es nicht nutzen. Es muss ja auch irgendwie ohne gehen 

Hab sowas erst auch versucht ohne Chromecast, bevor ich es geholt habe, da ich an meinem TV Keinem App store habe musste ich den Chromecast holen, ab da funktioniert es dann alles. 

Lg Andi40 

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  • 31. Juli 2022

Ich habe jetzt extra ein Login über die dsl Rufnummer gemacht, leider auch vergebens 

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Neuling
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  • 31. Juli 2022

Hatte mit der selben email einen waipu Account, habe dort jetzt die email geändert, scheint jetzt zu funktionieren 

Andi40
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  • 31. Juli 2022
Rumpelkammer schrieb:

Ich habe jetzt extra ein Login über die dsl Rufnummer gemacht, leider auch vergebens 

Von wo steuern Sie es vom Handy od. Wolltest es das der TV als Haupt Bildschirm machen den, hätt ich eine Vermutung das sie es per Handy anmelden müssen und auf Bildschirm übertragen können.

Lg Andi40 

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  • 31. Juli 2022

 

 

Zu früh gefreut 😞

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Neuling
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  • 31. Juli 2022

AirPlay funktioniert auch nicht, es lädt einfach endlos lang und das wäre für mich auch definitiv keine Lösung mit der ich zufrieden wäre. Möchte einfach gern ganz unkompliziert tv schauen 😅

Andi40
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  • 31. Juli 2022
Rumpelkammer schrieb:

 

 

Zu früh gefreut 😞

Seit wann haben sie es gebucht die Option 

Lg Andi40 

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  • 31. Juli 2022

Endlich 🙏🏻

 

hab die Lösung, der Klassiker 😅 einmal browserdaten löschen und schon läuft alles ohne Probleme 

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  • 31. Juli 2022
Rumpelkammer schrieb:

Endlich 🙏🏻

 

hab die Lösung, der Klassiker 😅 einmal browserdaten löschen und schon läuft alles ohne Probleme 

Supi, dann noch viel spass. LG Andi40 

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o2_Solveig
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  • 1. August 2022

Hallo @Rumpelkammer ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

danke an alle hier für die Tipps. 💐

Schön, dass du die Lösung gefunden hast und sie uns hier auch mitgeteilt hast.

Das hilft bestimmt auch anderen Benutzern.

Hats du schon bei unserem Gewinnspiel mit gemacht ?

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Andi40
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Axel B
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  • 23. Dezember 2022

Ist doch Quatsch! Was hat der Login über Samsung TV App mit den Browser löschen zu tun? Der Fehler liegt bei o2 in deren grottenschlechten Software💩.

o2_Matea
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  • 3. Januar 2023

Schön, dass es klappt @Rumpelkammer 😍
Danke für deine Unterstützung Andi40💙
 🍫 ​​​@Axel B 

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