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O2 TV app

Besucher:in

Hallo zusammen, 

ich habe ein Problem mit O2 TV und zwar habe ich O2 home L250 mit O2 TV Premium Pro gebucht. In meiner O2 app zeigt es alles richtig an, aber in der O2 TV app wenn ich mich mit Rufnummer anmelde kann ich nur auf das basic Paket zugreifen. Kann mir jemand helfen?

Danke schon mal im voraus.

Lg Nicole 

    2 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • October 20, 2026

    Ist das auf anderen Geräten/Apps und im Webbroser genauso?

    Besucher:in

    Auf dem Handy und auf der App im Fernseher. Ich hab letzte Woche schon mit dem Kundenservice gesprochen und die haben gesagt sie geben es an die IT weiter und wenn ich ne Email bekomme soll ich meinen O2 app Zugang löschen und als DSL Kunde neu anlegen. Heut kam die Email hab alles so gemacht und geht trotzdem nicht. 

    Community Kolumne

    o2_Daniel
    vor 12 Tagen
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