Hallo
Ich habe O2 TV L gebucht. Dazu hat meine Frau ein Mobilfunkvertrag und wir haben einen Home Spot mit o2 my data Spot unlimited. Bei der Anmeldung im O2 Bereich haben wir die Telefonnummer von dem Mobilfunkvertrag und nicht vom Home Spot angegeben, damit man das Initial-PW per SMS erhält. Nun wenn ich versuche O2TV anzumelden heisst es auf der Waipu Website, dass ich kein aktives TV Paket habe, weil O2TV ist beim Home-Spot dabei und nicht beim Mobilfunkvertrag.
Wie kann ich das ändern?
Lösung von o2_Vivian
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