Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

O2 TV

  • Okt. 8, 2026 2:46 PM UTC
  • 8 Antworten
  • 61 Aufrufe
Besucher:in

Ich habe O2 TV gebucht, monatlich kündbar. Seit heute habe ich auf dem Sender COMEDY CENTRAL keinen vollen mehr auf die dazugehörige Mediathek. Meldung: “Seperate Buchung auf O2.DE/TV erforderlich”. Das ist nur ei Beispiel, ich weiß nicht ob das Angebot an anderen Stellen auch gekürzt wurde.

    8 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Okt. 8, 2026 2:48 PM UTC

    Ich habe O2 TV gebucht, monatlich kündbar.

    wann und wie? Was steht im Kundenportal unter TV & Extras?

    Besucher:in
    • Joldfisch
    • Autor
    • Besucher:in
    • Okt. 8, 2026 2:57 PM UTC

    Es stehen keine genauen Angaben im Vertrag: “

      Bei Erstaktivierung erhalten Sie einen kostenlosen Testmonat. Mit O2 TV Fernsehen erleben, wie Sie es mögen: Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen. Nutzbar auf allen Geräten (z.B. Fernseher, Handy, Tablet, etc.). Zu Hause in allen Räumen nutzen und unterwegs weiter schauen. Über 150 Sender in HD, 100 Stunden Online Aufnahmespeicher und vieles mehr.
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Okt. 8, 2026 3:25 PM UTC

    wann und wie? Was steht im Kundenportal unter TV & Extras?

    o2_Senay
    • o2_SenayModeratorin
    • Moderatorin
    • Okt. 19, 2026 8:17 AM UTC

    Hallo ​@Joldfisch, schön, dass du dich hier bei uns meldest. Ich habe für dich nachgeschaut und konnte die Option o2 TV M auf deinem Mobilfunktarif nachvollziehen. Über Nacht wird das Pack einmal aktualisiert bitte schaue dann noch einmal. ob alles wie gewohnt funktioniert und gib uns dann kurz Bescheid hier. 😊 Ich hoffe, dass alles wieder gut klappt ab Morgen. 🍀

    Liebe Grüße,

    Senay

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag bitte als Lösung. Somit können andere Nutzer:innen schneller die Lösungen zu Fragen finden :)
    Wuppi1
    Stammgast
    Forum|alt.badge.img+4
    • Wuppi1
    • Stammgast
    • Okt. 19, 2026 3:54 PM UTC

    Ich kann mich dem anschließen. Ich kann keine Inhalte der Mediathek mehr sehen. Da wird mir z.B. bei der pro 7 Gruppe  angezeigt „separate Buchung über o2 Website erforderlich“

    Aufnahmen klappen einwandfrei zu schauen. Live tv auch. Hat sich da grundlegend etwas geändert? Warum bekommt man dazu keine vorab Info? Muss schon sagen nach dem Wechsel von waipu muss ich erst wesentlich mehr Werbung bei Aufnahmen und Mediathek akzeptieren…. Okay nicht schön. Aber wenn jetzt noch die Mediathek kostenpflichtig wird, wird es unschön…

    Besucher:in
    • Joldfisch
    • Autor
    • Besucher:in
    • Okt. 20, 2026 2:46 PM UTC

    Seit heute 12 Uhr funktioniert es mal wieder. Die Anzeuge mit der seperaten Buchung kommt immer mal wieder, wechselt wie das Wetter

    Wuppi1
    Stammgast
    Forum|alt.badge.img+4
    • Wuppi1
    • Stammgast
    • Okt. 20, 2026 4:27 PM UTC

    Ja kann bestätigen es schaut aus als wären die Inhalte wieder wie zuvor zugänglich. 

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Okt. 20, 2026 5:06 PM UTC

    ​@Joldfisch ​@Wuppi1 Danke für eurer Update. Oft entstehen diese Einschränkungen durch einen Datenbankfehler in nachgelagerten Systemen. Für die Unannehmlichkeiten bitte ich um Entschuldigung.

    Sollte das ganze noch mal passieren bitte direkt an der Hotline melden und die Kollegen bitten, das ganze im Rahmen eines Fehlertickets weiterzuleiten, damit die Fachabteilung das umgehend an das o2 TV Team adressieren kann. Wir könnten das hier zwar auch, wir können hier in der Community jedoch nicht in Echtzeit reagieren, daher ist in so einem Fall die Hotline der beste Anlaufpunkt. 

    VG Matze 

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica