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Warum O2 Service
Gelöst

O2 tv


Hab o2tv l special gebucht das TV app zeigt mir nur basic an. Anmeldedaten sind richtig Neuinstallation bringt auch nix 

Lösung von o2_Sanna

Gute Neuigkeiten für @macht05 und alle Mitlesenden:

Das Problem, das dazu geführt hat, dass o2 TV M oder L bestellt wurde, dann aber lediglich Basic verfügbar war, konnte heute Vormittag gefixt werden. Alle betroffenen Accounts werden automatisch bereinigt, so dass nun auch die o2 TV-Option angezeigt wird und verfügbar ist, die ihr euch ausgesucht habt. :slight_smile:

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2 Antworten

o2_Sanna
  • Moderatorin
  • 4342 Antworten
  • 18. Februar 2020

Hallo @macht05,

das klingt ja mysteriös… :thinking:

Ich schicke dir gleich mal eine Privatnachricht, weil ich zwecks Prüfung ein paar Infos von dir benötige.

Viele Grüße

Sanna


o2_Sanna
  • Moderatorin
  • 4342 Antworten
  • Lösung
  • 20. Februar 2020

Gute Neuigkeiten für @macht05 und alle Mitlesenden:

Das Problem, das dazu geführt hat, dass o2 TV M oder L bestellt wurde, dann aber lediglich Basic verfügbar war, konnte heute Vormittag gefixt werden. Alle betroffenen Accounts werden automatisch bereinigt, so dass nun auch die o2 TV-Option angezeigt wird und verfügbar ist, die ihr euch ausgesucht habt. :slight_smile:


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