o2 Song Käufe / Downloads nach Rufnummernmitnahme weg?

Hallo habe folgendes Problem.Lange hatte ich jetzt das Problem das die Gratis Song Codes immer vergriffen waren.Vorher ging es endlich mal wieder habe dann dem Code eingelöst und musste erschreckt feststellen alle meine bisherigen Käufe/Einlösungen sind weg?! Das kann doch nicht sein.Habe meine alte Rufnummer von O2 zu einem neuen Vertrag auch bei O2 mitgenommen.Jemand eine Idee wie ich an die alten Songs wieder dran komme?

o2_Giulia, 20.02.2024, 09:52: verschoben von Austausch rund um die O₂ Community zu Digitales Leben