Guten Tag,
wie bereits einige andere Kunden habe ich auch keinen “Löschen”-Button in Sky-Ticket (siehe z.B. https://hilfe.o2online.de/entertainment-o2-tv-o2-sky-ticket-napster-38/sky-ticket-account-loeschen-489592).
Ich möchte den Account allerdings löschen. Können Sie mir helfen?
Vielen Dank im Voraus und Grüße.
Lösung von o2_Andrea
Hallo
ich habe für dich die “Sky Supersport Tagesticket o2 Sonderkondition” zu morgen deaktiviert, dann sollte der Button zum Löschen bei dir auftauchen, da kein aktives Ticket mehr vorhanden ist. Bitte schau morgen einmal nach, ob es dann funktioniert und gib hier gern eine Rückmeldung.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo
herzlich Willkommen in unserer Community! 😊
Gerne habe ich etwas im Datensatz aufgeräumt und der Löschung des Sky Kontos steht jetzt nichts mehr im Wege.
Hallo auch an
auch du kannst jetzt dein Sky Konto problemlos löschen.
Klappt es`?
Liebe Grüße
Manuela
Hallo
herzlich Willkommen in unserer Community! 😊
Gerne habe ich etwas im Datensatz aufgeräumt und der Löschung des Sky Kontos steht jetzt nichts mehr im Wege.
Hallo auch an
auch du kannst jetzt dein Sky Konto problemlos löschen.
Klappt es`?
Liebe Grüße
Manuela
Bei mir gibt es im Sky Konto immer noch keinen Löschen Button, nur der Link zum o2 Account.
Hallo
herzlich Willkommen in unserer Community! 😊
Gerne habe ich etwas im Datensatz aufgeräumt und der Löschung des Sky Kontos steht jetzt nichts mehr im Wege.
Hallo auch an
auch du kannst jetzt dein Sky Konto problemlos löschen.
Klappt es`?
Liebe Grüße
Manuela
Die o2 Verknüpfung ist nun entfernt und aus dem Konto wurde ein normales Sky Ticket Konto.
Vielen Dank für deine Hilfe.
Tim
Hallo
danke für deinen Hinweis, da warst du etwas schneller als das System😄
Jetzt sollte dem Löschen aber nichts mehr im Wege stehen, kannst du das bestätigen?😊
Schaue dich gerne noch weiter bei uns in der Community um.
In unserem digitalen Wohnzimmer kannst du es dir zum Beispiel gemütlich machen und dich über vielfältige Themen austauschen.
Liebe Grüße
Manuela
Hallo
supi, das freut mich!
Danke für dein Feedback. 😊
Hast du in letzter Zeit mal in unseren Testgeräte-Bereich geschaut?
Vielleicht bieten wir ja derzeit ein Testgerät an, welches du schon immer mal ausprobieren wolltest.
Schaue dich gerne um😉
Liebe Grüße
Manuela
Hallo
auch ich hätte gerne die Entfernung der Verknüpfung, da anscheinend vieles mit der Verbindung nicht stimmt und ich gerne den Sky account löschen würde.
Danke.
Herzlich willkommen in der Community
Ich habe soeben unter der Rufnummer nachgeschaut, mit welcher du hier in der Community registriert bist.
Dort wird mir angezeigt, dass das Sky Superport Tagesticket zu o2 Sonderkonditionen bereits am 20.08.2021 deaktiviert wurde, ein weiteres Ticket konnte ich nicht finden.
Magst du es evtl. noch einmal bei Sky probieren?
LG Steffen
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