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Hallo, 

ich habe eine Email bekommen, in der steht, dass ich für 12 Monate o2 Select & Stream nutzen kann. Allerdings wird mir auf der Webseite gesagt, dass ich nicht teilnahmeberechtigt bin.

Kann mir da jemand helfen?

Danke im Voraus 

LG

Hallo,

welchen Tarif nutzt du und wann hast du diesen abgeschlossen?

LG


Ich habe das o2 my home M seit dem 11.08. (die mail habe ich heute morgen bekommen)


Hallo,

wann hast du den my Home M abgeschlossen?

LG


Etwa Anfang Juli. 
LG


Hallo,

DSL oder Homespot?  Nur der my Home M berechtigt für Select & Stream.

LG


Hallo,

ich habe DSL. Und wenn ich nicht berechtigt sein sollte, wieso habe ich dann aber die Mail erhalten? In der App steht auch, dass ich select & stream nutzen kann. 
 

LG


Hallo,

die Moderation kann dir da eine verbindliche Aussage machen. Bitte ein wenig Geduld.

LG


Hallo @thaovy, willkommen in unserer o2 Community :-)

Um den Select & Stream Vorteil nutzen zu können ist es erforderlich, sich mit der Rufnummer, auf welcher dieser Vorteil läuft, erst zu registrieren und anschließend im Online-Portal einzuloggen. Anschließend dann dem Link folgen und der Auswahl und Nutzung steht dann nichts mehr im Wege :-)

Gruß,

Lars


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