Guten Abend,
ich habe gestern Abend o2 Protect gebucht. Ich habe auch eine sms bekommen, wo drinne steht das ich noch eine sms bekommen solle zum installieren. Diese habe ich nicht bekommen.
Und ich kann mich auch nicht bei o2 Protect anmelden, da kommt eine Fehlermeldung, das ich mich an den Kundendienst wenden solle.
ich habe ein iPhone 12 Pro mit ios 14.4.1
Edit by o2_Katja: Verschoben von Mobilfunkvertrag zu o2 Protect
Hallo
das o2 Protect Complete Flex ist bereits seit dem 09.03.21 aktiv.
Hast du dich auch mit der Emaildadresse, die hier hinterlegt ist, versucht anzumelden?
Hast du die SMS mittlerweile schon erhalten?
Liebe Grüße Maria
Hallo
ja das ist die selbe Emailadresse wie hier.
und eine weitere sms habe ich noch immer nicht erhalten.
Es funktioniert jetzt doch
Hallo
super, dass es nun klappt. Vielen Dank für deine Rückmeldung an uns!
Schau mal bei o2 Music vorbei. Das nächste Konzert mit Elif findet am 25.03.2021 statt.
Viele Grüße,
Andrea
Hallo, ich habe O2 Protect bestellt. Ich habe auch eine Mail bekommen, das Protect aktiviert wurde. Leider kann ich das Programm nicht herunter laden.
Es kommt immer die gleiche meldung
Hallo
ich hatte dir schon in deinem anderen Beitrag geantwortet:
Bitte melde dich dort, falls dein Anliegen noch nicht geklärt ist.
Viele Grüße
Giulia
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
