@RonySamaan 

ist der Vertrag mit der Rufnummer für den meinO2-Bereich registriert?

Falls  nicht solltest du das nachholen.

probiere das anmelden mit der Rufnummer.

Hi Poales,

Ja es ist schon registriert

Edit o2_Antje: Vollzitat entfernt

gut, siehst du deine Vertragsdaten?

Nur die Rechnung

Und kommt diese Nachrichten: Aus technischen Gründen können Ihre Daten derzeit nicht vollständig geladen werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut

Oder mit der App steht oben "Diese rufnummer ist wurde deactiviert. Aus diesem Grund stehen kein daten zu verfügung.

@RonySamaan

da die App gerade unzuverlässig ist,

logge dich hier aus,

logge dich hier mit der Rufnummer ein

https://login.o2online.de/auth/login

(evtl. auch cache und cookies löschen

oder ein privates Browserfenster nutzen)

welche Meldung erhälst du, wenn dies nicht geht?

Hallo @RonySamaan,
am besten klappt es wenn du dich, wie hier auch schon geschrieben wurde, mit deiner Rufnummer und deinem Passwort anmeldest. Hast du es schon ausprobiert?
Viele Grüße Bianca

Ich melde mich mit meiner E-Mail-Adresse an. Wenn ich versuche, mich mit der Rufnummer anzumelden, erhalte ich diese Meldung
“Ihr Nutzername ist uns nicht bekannt. Bitte überprüfen Sie ihre Eingabe.”, soll ich ein neue Konto erstellen ?

Registriere deine Festnetznummer.

Registrierung Festnetznummer

das hat geklappt, vielen Dank @o2_Bianca @Bumer @poales 

@RonySamaan Juhu, freut mich zu hören, dass es dank der Unterstützung von poales und Bumer nun wieder funktioniert.
Viel Freude weiterhin mit unserem Priority Programm.

Gruß
Antje