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Gelöst

o2 Priority für Kinotag nicht mehr verfügbar

  • December 22, 2025
  • 7 Antworten
  • 79 Aufrufe

Moin allerseits,

ich wollte mein o2 Priority für den Kinotag am Donnerstag benutzen, bekomme aber ständig seit 2 Wochen folgende Meldung wenn ich mich einlogge (siehe Bild)

Kann jemand mir bitte helfen? Oder hat jemand vielleicht schonmal dasselbe Problem?

VG

 

Lösung von Bumer

Bist du Prepaid Kunde? Dann geht es nicht!

7 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • December 22, 2025

Bist du Prepaid Kunde? Dann geht es nicht!


Sächsin
Legende
  • December 22, 2025

Welchen Vertrag hast du genau?

 

Prepaid-Kunden können aktuell Priority nicht nutzen...


o2_Antje
  • Moderatorin
  • January 19, 2026

Hallo ​@sute_tesu,

vielen Dank für deine Nachricht.
Liegen Bumer und Sächsin hier richtig, handelt es sich um einen Prepaid Vertrag?
Aufgrund einer Symstemanpassung können wir uneren Prepaid-Kundinnen und Kunden die Priority-Vorteilswelt übergangsweise nicht zur Verfügung stellen. 
Das soll natürlich nicht dauerhaft so bleiben und wir arbeiten daran die Vorteilswelt so schnell wie möglich wieder anzubieten.

Gruß
Antje


  • Besucher:in
  • February 12, 2026

Hallo zusammen und ​@o2_Antje,

“übergangsweise” ist ja jetzt schon eine Weile her - für mich war unter anderem die O2-Vorteilswelt mit den Ermäßigungen auf Kinobesuche ausschlaggebend, meinen Prepaid Jahrestarif bei o2 abzuschließen. Wie wird es hier denn weitergehen?

VG Viola

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 12, 2026

Moin ​@ViolaH,

toll, dass du dich hier bei uns erkundigst. Willkommen in unserer Community 😊

Ich wünschte, dass ich dir eine andere Antwort liefern könnte aber da haben wir gerade auch weiterhin noch keine neuen Infos zu. Auch wir hoffen, dass es im Prepaid Bereich wieder möglich sein wird.

Verständlich, dass auch dir der Kinotag gefallen hat 😍

Schöne Grüße

Kathi


Sächsin
Legende
  • February 12, 2026

@o2_Antje  ​@o2_Kathi gibt's Priority für Prepaidkunden nun wieder? 🤔

 

Die App offeriert es einem zumindest so…

 


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • February 12, 2026

@Sächsin Interessant. Da wird es sich um einen Anzeigefehler handeln 🤔 Konntest du denn so eins unserer Priority Angebote nutzen?