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Gelöst

o2 Priority für Kinotag nicht mehr verfügbar

  • December 22, 2025
  • 3 Antworten
  • 46 Aufrufe
S
Besucher:in

Moin allerseits,

ich wollte mein o2 Priority für den Kinotag am Donnerstag benutzen, bekomme aber ständig seit 2 Wochen folgende Meldung wenn ich mich einlogge (siehe Bild)

Kann jemand mir bitte helfen? Oder hat jemand vielleicht schonmal dasselbe Problem?

VG

 

Lösung von Bumer

Bist du Prepaid Kunde? Dann geht es nicht!

3 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • December 22, 2025

Bist du Prepaid Kunde? Dann geht es nicht!

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • December 22, 2025

    Welchen Vertrag hast du genau?

     

    Prepaid-Kunden können aktuell Priority nicht nutzen...

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • January 19, 2026

      Hallo ​@sute_tesu,

      vielen Dank für deine Nachricht.
      Liegen Bumer und Sächsin hier richtig, handelt es sich um einen Prepaid Vertrag?
      Aufgrund einer Symstemanpassung können wir uneren Prepaid-Kundinnen und Kunden die Priority-Vorteilswelt übergangsweise nicht zur Verfügung stellen. 
      Das soll natürlich nicht dauerhaft so bleiben und wir arbeiten daran die Vorteilswelt so schnell wie möglich wieder anzubieten.

      Gruß
      Antje

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