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O2 Pay TV - Wird nicht angezeigt

  • Okt. 3, 2021 7:58 AM UTC
  • 7 Antworten
  • 218 Aufrufe

Hallo,

wir haben seit Gestern o2 TV und habe gestern gleich die Pay TV option dazugebucht,

doch leider fehlen die Sender.

Ich habe mich am Handy mehrfach abgemeldet, die app neu installiert. Am Laptop über Web Browser das gleich problem sowie auf mein Prime Stick. Alle Geräte habe ich auch neu gestartet aber es läuft einfach nicht.

 

Bitte um Hilfe

Ich danke euch schonmal

 

Liebe Grüße

Lösung von darla-jen

Hallo, ja sind alle Sender da :)

Vielen Dank für die Nachfrage 

Gruß 

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7 Antworten

EikeS.
Legende
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  • Legende
  • Okt. 3, 2021 11:38 AM UTC

und die Option wird auch als gebucht angezeigt?

 

Und hast Du das Handy mal ausgeschaltet und neu gestartet?

Die Freischaltung kann auch bis zu 24 Stunden dauern. 

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • Okt. 17, 2021 3:08 PM UTC

Hallo @darla-jen,

kannst du die entsprechenden Pay TV Sender inzwischen sehen oder sind diese, trotz gebuchten Pack, weiterhin nicht vorhanden? Dann schauen wir uns das hier gerne einmal genauer für dich an.

VG
Dennis


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • Okt. 17, 2021 3:14 PM UTC

Hallo, ja sind alle Sender da :)

Vielen Dank für die Nachfrage 

Gruß 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Okt. 17, 2021 3:25 PM UTC

@darla-jen Großartig, das freut mich zu hören.
Lieben Dank für die schnelle Rückmeldung.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag und schau auch gerne einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer vorbei.

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • Okt. 17, 2021 3:27 PM UTC

Das werde ich machen, 

 

Vielen Dank und ebenfalls einen schönen Sonntag noch

 

Gruß Jenny 


EikeS.
Legende
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  • Legende
  • Okt. 17, 2021 4:25 PM UTC

Yeah.... done... 🙂


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Okt. 17, 2021 4:37 PM UTC

@darla-jen Vielen Dank :rosette:

Gruß
Antje