o2 Onlineschutz Plus

Wenn ich mir allerdings den Download auf mein iPad schicken möchte und dort öffnen möchte, funktioniert das nicht.

was genau möchtest du dir schicken?

Den Link zur Installation.

Ich kann da auswählen zwischen Mac, PC, Mobilgerät oder Chromebook.

Du bekommst dann da ein einmal Passwort geliefert, mit dem du die Installation fertigen kannst.

Das einzige, was da Sinn ergibt, ist Mobilgerät. Ich habe ein iPad Air.

Hast du eventuell auch diesen Schutz und es hat bereits funktioniert bei dir?

Probiere eine andere Auswahl.

Also PC und Chromebook ergibt keinen Sinn. Die andern beiden habe ich schon probiert und die funktionieren nicht.

Auch wenn es keinen Sinn ergibt, probiere es trotzdem. 😉

Geht auch nicht. Mir wird gesagt, dass die Installation nur über ein Chromebook ausgefüllt werden kann.

Dann gibt es leider wohl keine Möglichkeit für das iPad.

Ist das iPad die WiFi -Ausführung oder die Cellular?

Celluar und ich habe es mit und ohne Mobilfunk ausprobiert.

Es geht nicht.

Wenn ich mir das Service-Video

https://g.o2.de/3ot

dazu anschaue, muss da nix installiert werden ... so liest sich das auch aus den FAQ

unten auf

https://www.o2online.de/extras/cloud-sicherheit/onlineschutz/

Oder geht es vielleicht um die Gerätesicherheits-App?

Glaub mir, ich hab das alles schon gelesen und auch Video angeschaut. Es geht um die McAfee App die man installieren kann. Das hat auch auf meinem Mac und meinem iPhone einwandfrei funktioniert. Ich gehe davon aus, dass die ganze Geschichte noch nicht einwandfrei läuft. Ich warte jetzt erst noch mal ein zwei Wochen ab und dann werde ich mich an den Support wenden.

Bei Android kann man im Play Store die App selbst herunterladen 

Geht das beim App Store fürs iPad vielleicht auch?

Nein. Keine entsprechende App gefunden. Wie gesagt, ich warte erst noch ein wenig. Ich hab im Moment keinen Bock auf eine sinnlose Sucherei.

Trotzdem herzlichen Dank für deine Hilfe.