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Ich habe heute die neue Rechnung erhalten und muss für ein Musik Paket bezahlen, welches weder gebucht, noch benutzt wurde. Fast 20 Euro werden extra abgebucht für was? In den Einstellungen kann ich das Abo nicht kündigen da steht nur das kein aktives  Abo besteht.

 

Edit: Verschoben zu Entertainment - o2_Kurt

hi, bitte schau mal hier, mfg

 


Hallo @Dooby44 ,

 

Willkommen hier bei uns im Kundenforum. Großartig, dass du nun ein Teil unserer Community bist!     :beetle:

Deine Abonnements kannst du hier verwalten: https://www.o2online.de/entertainment/portal/home

Hat dir der von @fritz04 verlinkte Beitrag weitergeholfen? Vielen Dank dafür.

 

Viele Grüße,

Andrea


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