o2 musik paket nicht abgeschlossen aber berechnet bekommen

Mir wird seit 3 Monate o2 Music Paket abgerechnet obwohl Ich es nie gebucht habe.

Als Ich meine Rechnungen mal geprüft habe hab Ich mich gewundert wieso der Beitrag so hoch ist weil Ich den Vertrag nicht so abgeschlossen hab,  bis Ich von einer Mitarbeiterin von der Hotline Abteilung mitbekommen habe das ich angeblich ein o2 Music Paket gebucht habe vor 3 Monaten und Ich dann erst gemerkt habe das ich unter dem Tisch gezogen werde . Finde es schade da Ich mein Vertrauen eigentlich zu o2 hatte. Jetzt nicht mehr