O2 Music Paket/Telefónica Germany 1 nie bestellt

Hallo ​@Jessi1807,

ich habe die Rufnummer in deinem Screenshot entfernt, damit sie hier im Forum nicht in der Öffentlichkeit steht.

Für deine Rufnummer ist das Music Abo seit dem 26.2. gekündigt, ich konnte dir die berechneten Gebühren  für die 8 Wochen vor deiner Reklamation hier am 25.2. zurück erstatten.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo,

Danke schön. 

Liebe Grüße

Sehr gerne, ​@Jessi1807, ich wünsche dir noch einen schönen Abend 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Guten Tag o2-Team,

auch ich habe seit einigen Monaten mehrere Abos, die ich nicht bestellt habe, nicht nutze und das mir seit Dezember 24 über meine O2-Rechnung bezahlt wird. Ich habe heute die Abos gekündigt und die Drittanbietersperre aktiviert. Nun hätte ich gerne noch eine Kostenrückerstattung für die letzten beiden Monate, wenn das denn über den Chat funktioniert.

MfG

Nun hätte ich gerne noch eine Kostenrückerstattung für die letzten beiden Monate, wenn das denn über den Chat funktioniert.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Hallo ​@Smiley2000,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Konntest du die Kolleg:innen in unserem Chat bereits kontaktieren?

Viele Grüße,

Gerrit