@nanatascha 

gehört es denn zu dem o2  free M online packet immer dazu? Oder kann ich es vorher rausnehmen?

Nein gehört nicht dazu, und du kannst nicht o2 TV M 24M vor Ablauf kündigen.

und die wichtigste Frage zum 23.02.24 sind die 24M rum wenn ich danach was verlängern möchte oder ändern möchte behalte ich meine Rufnummer?

Ist der o2 Free M Online zum 23.02.2024 gekündigt?

Hallo @nanatascha ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Das o2 TV Pack M läuft zum 23.02.2024 aus. 
Du kannst jetzt schon oder auch später deinen Vertrag verlängern. Das ändert nichts an der Beendigung des Packs. 
Deine Rufnummer bleibt bei einer Vertragsverlängerung erhalten. 
Du mußt keinen neuen Vertrag abschließen. 
Möchtest du, dass wir dir hier ein Angebot erstellen oder willst du erstmal selbst unter Vertragsverlängerung nachsehen, was dir angeboten wird ? 
Vielleicht möchtest du auch ein neues Handy dazu ? 
Wir senden es dir dann per Mail zu und du kannst es dir in Ruhe ansehen und wenn es dir gefällt per link bestätigen. 
Gruß, Solveig

Danke für die Nachricht.

Genau, das erste Mal habe ich es ja quasi bezahlt 24M lang. Wollte einen erneuten Abschluss für O2 TV verhindern bei verlängerung. 
 

Nein, nur das o2 TV Feature habe ich deaktiviert in der App zum 23.02.

Nein, nur das o2 TV Feature habe ich deaktiviert in der App zum 23.02.

Dann behältst du deine Rufnummer.

Okay, es hatte mich nur gewundert das wenn ich unter Vertragsverlängerung in der App mich durch klicke am ende wieder 24M O2 TV dazu kommt und  ich es nicht rausnehmen kann und anstatt sagen wir 16€ dann 21€ raus kommt inklusive die 4,99€. Die ich nicht wieder abschließen möchte. Ich möchte ungern wieder 24M zahlen weil es eine Mindestvertragslaufeit hat sobald es abgeschlossen wird. Zuvor war es leider auch so und ich musste es zahlen. Wie gesagt ich möchte da sicher gehen und wissen wieso es nicht geklappt es abzuwählen

Edit o2_Cora 17.02.24: Vollzitat gekürzt

@nanatascha

Wie gesagt ich möchte da sicher gehen und wissen wieso es nicht geklappt es abzuwählen

Weil die Mindestlaufzeit von o2 TV M 24M erst am 23.02.2024 abläuft. Und bei einer VVL wird es nicht mit neuen 24 Monaten gebucht, sondern nur zu bisherigen Konditionen fortgeführt.

Hallo @nanatascha,

wie Bumer richtig geantwortet hat, werden für eine Verlängerung die danach aktuellen Bestandteile deines Vertrages angezeigt, also etwa ein neuer Tarif und neue Rabatte, aber auch noch weiterhin aktive Optionen.

Die Option o2 TV M 24M ist also bei einem Angebot zur Vertragsverlängerung von heute noch enthalten, da sie erst am 23.2.2024 abläuft.

Viele Grüße,

Gerrit