Hallo zusammen,
O2 games unlimited wurde im Januar urplötzlich aktiviert, obwohl es nie von mir gebucht wurde. Hatte auch hier schon einen Beitrag dazu geschrieben.
Es wurde einen Tag später fristgerecht per Mail widerrufen, SMS Bestätigung habe ich erhalten.
Trotzdem wurde es für Januar in Rechnung gestellt. Abermals von mir schriftlich beanstandet mit Bitte um Gutschrift, bisher keine Info erhalten.
Bitte um Rückmeldung, ob die Gutschrift nun erfolgt.
Sollte der Betrag für die Februarrechnung nicht erstattet werden, geht's juristisch weiter. Ich habe jetzt mehrere Stunden (!!) in dieses Thema investiert, nun reicht es.