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o2 games unlimeted zurückerstatten

  • December 1, 2024
  • 2 Antworten
  • 23 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo O2 Games unlimited läuft seit rund einem Jahr ohne obwohl ich es nie abonniert/genutzt haben

Über eine Rückerstattung würde ich mich sehr freuen.

Vielen Dank schonmal im vorraus!

Lösung von Bumer

Melde dich erst einmal in der Wallet an und kündige das Abo.

https://www.o2online.de/entertainment/wallet

Setze noch eine Drittanbietersperre, weitere Infos findest du dort:

 

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • December 1, 2024

Melde dich erst einmal in der Wallet an und kündige das Abo.

https://www.o2online.de/entertainment/wallet

Setze noch eine Drittanbietersperre, weitere Infos findest du dort:

 

o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • December 12, 2024

Hallo ​@Bookshelf, freut mich sehr, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast🙂

Wie ich sehe, hast du das Abo bereits gekündigt. Bist du noch dem Tipp mit der Drittanbietersperre von Bumer gefolgt und diese gesetzt?

Ich konnte dir die Gebühren der letzten zwei Monate zurückerstatten. Mehr ist hier nicht möglich, da die Reklamationsfrist für Rechnungen 8 Wochen nach Rechnungserstellung beträgt.

Hast du hierzu noch weitere Fragen an uns?

VG, Senay

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