Hallo zusammen,
ich versuche über die O2 Cloud App auf meinem Handy das Backup von Whatsapp zu sichern.
Dazu gehe ich in der App unter Konfiguration - Backup auf den Button “sichern”.
Leider erscheint dann das dies zur Zeit nicht möglich ist und ich es später erneut versuchen soll.
Daher meine generelle Frage ob diese Funktion überhaupt funktioniert?
Vielen Dank schon mal
Lösung von o2_Anna
Hallo
Ich begrüße dich in unserer o2 Community.
Eine sehr interessante Frage. Meiner Recherche nach, nutzt die WhatsApp App automatisch den Cloud-Dienst von Google (Android) oder Apple (iOS) für das Backup.
Unter "Einstellungen", "Chat" und dann "Chat-Backup" kannst du den aktuellen Status prüfen oder bei Bedarf auf "Backup jetzt erstellen" klicken.
Ich habe noch ein Anleitungsvideo für dich herausgesucht, hier wird genau erklärt was mit der o2 Cloud möglich ist → o2 Cloud- Dein unbegrenzter Online Speicherplatz bei o2.
Ich hoffe das hilft dir etwas weiter. Bei weiteren Fragen sind wir natürlich gerne für dich da.😊
Liebe Grüße,
Anna
Hallo
Ich begrüße dich in unserer o2 Community.
Eine sehr interessante Frage. Meiner Recherche nach, nutzt die WhatsApp App automatisch den Cloud-Dienst von Google (Android) oder Apple (iOS) für das Backup.
Unter "Einstellungen", "Chat" und dann "Chat-Backup" kannst du den aktuellen Status prüfen oder bei Bedarf auf "Backup jetzt erstellen" klicken.
Ich habe noch ein Anleitungsvideo für dich herausgesucht, hier wird genau erklärt was mit der o2 Cloud möglich ist → o2 Cloud- Dein unbegrenzter Online Speicherplatz bei o2.
Ich hoffe das hilft dir etwas weiter. Bei weiteren Fragen sind wir natürlich gerne für dich da.😊
Liebe Grüße,
Anna
Hallo Anna,
erstmal danke für Deine Antwort.
Also zum einen habe ich festgestellt das ich eine alte APP Version (3.0) der o2 Cloud App auf dem Handy hatte. Ich bekam zwar regelmässig den Hinweis auf dem Handy das es eine neue Version im Play Store gab, aber ein Update wurde mir nicht angeboten. Es nach Deinstallation am Handy und Neu Installation aus dem Play Store hatte ich die aktuelle Version.
Zum anderen war in der “alten” o2 Cloud App unter Einstellungen noch die Option “Whatsapp” und dort die Möglichkeit das Whatsapp Backup in der o2 cloud zu speichern. Diese Möglichkeit fehlt in der aktuellen Version leider.
In der Whatsapp App, da hast Du recht, kann man ZUSÄTZLICH das lokale Backup auch in Google Drive kopieren, für den Fall eines Handytausches etc.
Da aber Google wohl aktuell oder in naher Zukunft, bin mir da nicht so sicher wann genau, dieses Backup auf das Freikontingent bei Google Drive anrechnet wäre ich dankbar wenn die Funktion wieder in die O2 Cloud App kommt.
Also kurz gesagt geht es darum das lokale Whatsapp Backup in die O2 Cloud zu sichern.
lg
Helge
Halllo
Tut mir leid.🙁
LG Steffen
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