Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

O2 Cloud Login Windows 11 weißes Fenster

  • Okt. 4, 2026 6:58 PM UTC
  • 7 Antworten
  • 93 Aufrufe

Ole1983
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1

Moin, ich wollte eigentlich die O2 Cloud benutzen, weil ich das Angebot sehr gut finde. Aber leider kann ich keine Daten über den Windows Client hochladen, weil ich mich nicht in der Software einloggen kann.

Es kommt beim Start immer ein weißes Fenster mehr nicht.

Ich habe sicherheitshabelber erstmal die Cloud wieder gekündigt, weil sie so mir nichts bringt.

Könnt ihr mir helfen, ich würde sie gerne verwenden eigentlich :-) wenn das funktioniert würde ich gerne die Kündigung rückgängig machen

Danke lg Olaf

7 Antworten

Ole1983
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 6, 2026 12:14 PM UTC

hat jemand keine Lösung dazu? Das ist schade, dass man die Cloud in Windows nicht nutzen kann. :-(


Habe das gleiche Problem immer nur weises Fenster kein Login möglich genau wie ole1983 das auch hat bitte um Hilfe für das problem.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Okt. 6, 2026 6:00 PM UTC

Hallo ​@Ole1983 und ​@Dennis Wentzel ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Das ist schade, dass es hier Schwierigkeiten gibt. 
Anmelden könnt ihr euch und das weiße Fenster kommt, wenn ihr Dateien hoch laden wollt ? 
Habt ihr es trotzdem einmal mit einem anderen Browser probiert, um den Fehler einzugrenzen ? 
Über welche Gerät geht ihr, wenn ihr die o2 CLoud nutzen wollt ? 
Gruß, Solveig 


Ole1983
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 7, 2026 6:47 PM UTC

Nabend. Das Problem besteht im Client von Windows und Mac OS. Mann kann die Software installieren und dann erscheint beim Starten das weiße Fenster. Es ist nicht möglich sich einzuloggen. Es geht auf beiden Betriebssystemen nicht. Browser and Apps funktionieren. 


o2_Matze
  • Moderator
  • Okt. 19, 2026 4:28 PM UTC

Hi ​@Ole1983 

Besteht der Fehler immer noch? Falls ja melden wir das ganze noch mal an die Technik, wir hatten den Bug vor einem guten Jahr schon mal, der wurde aber im Rahmen eines Updates gefixt und seit dem hatten wir dazu auch keine neuen bzw aktuellen Meldungen mehr.

VG Matze 


Ole1983
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • Okt. 26, 2026 11:23 AM UTC

​@o2_Matze muss ich testen, kann ich spontan nicht sagen, da ich die O2 Cloud gekündigt habe deswegen. Ich konnte sie nicht benutzen. Ich werde es nochmal testen.


Gruß Olaf


o2_Matze
  • Moderator
  • Okt. 27, 2026 9:15 AM UTC

Ich werde es nochmal testen.

​@Ole1983 Danke für deine Unterstützung 💚

Sobald du zu den Login-Herausforderungen ein Update hast gibt hier gerne Bescheid, wir freuen uns auf dein Feedback.

Beste Grüße Matze