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o2 app auf Amazon fire stick


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Seid einigen Tagen hängt sich die App auf überwiegend abends. Mit Glück fängt sich nach 1-5 Minuten wieder. Manchmal geht gar nichts mehr, und der TV bleibt schwarz. 

Selbst Neustart wie am Montag blieb erfolglos.

Hat noch jemand ähnliche Probleme? 

Edit 02_Gerrit 06.05.2026 verschoben nach O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect

38 Antworten

o2_Gerrit
  • Moderator
  • May 7, 2026

Hallo ​@Haribo67,

dass die o2 TV App bei dir immer abstürzt, ist nicht so schön.

Passiert dies unvermittelt, beim Start oder bei einem Senderwechsel?

Viele Grüße,

Gerrit


The_Voice_70
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@Haribo67 

Welcher Fire TV Stick mit welcher Version an welchem Fernshen (Hersteller, Alter)?. Und auch welche Technolgie (DSL, Cable, Glasfaser) mit welchem Router (Firmware etc.)?. In der Richtung habe ich immer so ein paar Verdachtsmomente. 😊


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  • May 7, 2026

Der TV ist tatsächlich schon älter Telefunken mindestens Jahrgang 14 😅, der firestick ist der von Amazon , 2 Jahre alt. Vorher hatte der Vermieter Kabel bezahlt, da brauchte ich keinen TV stick Genauere Daten kann ich erst mitteilen wenn ich Zuhause bin. 

Welchen Verdacht hast du?


The_Voice_70
Legende
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Möglicherweise Wlan Geschwindigkeit (2,4 GHz oder 5GHz), Firmware Fire TV Stick (und da auch Firmware).

Muss man alles mal hintereinander durchgehen. 

Ich teste ja parallel auch mit dem Fire TV Stick. Zwei verschiedene Modelle auf zwei unterschiedlichen Fernsehern. 

 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 7, 2026

Also das WLAN hat die Geschwindigkeit wo du beschrieben hast, hat aber bisher nie Probleme gemacht. Ist meistens abends bei verschiedene Sender, der Film wird unterbrochen, und dann kommt Netzwerkfehler... 

Die Software ist so 8.1.6.6.(rs8166/3482).


The_Voice_70
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Software passt erst einmal soweit. 

Welchen Router nutzt du ? 

Und wie ist die exakte Typenbezeichnung von deinem Fernseher? 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 7, 2026

Fritz!Box 6660 cable su.

TV : t32ex1945

Telefunken 


The_Voice_70
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Ich vermute mal dieses Gerät: 

https://www.prad.de/technische-daten/fernseher-datenblatt/telefunken-t32ex1945/

Wie weit ist der Router vom Fernseher weg. 

Und der Stick über 5GHz oder 2,4 GHz verbunden ? 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 7, 2026

Ja genau der TV. Er steht nicht ganz n halben Meter weg . 

Wo finde ich das mit was der Stick verbunden ist?


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 7, 2026

Verbindungsstatus mit Fritz Box 5 GHz. 


The_Voice_70
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Gut. 😊

Du sagtest das die Störung speziell im Abendbereich auftreten. 

Wie ist denn da die Geschwindigkeit auf deiner 6660? 


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  • May 7, 2026

Wenn es vorkommt, kann ich leider nichts einsehen außer das der Stick vom Internet getrennt wird. 

Wenn ich die App auf dem Handy schaue habe ich das Problem nicht. Kann es am TV liegen? Da der auch öfters leiser wird? 


The_Voice_70
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Der TV ist die eine Möglichkeit. Ich habe da aber eher die Auslastung abends beiu Cable im Kopf. 

Schau mal ob du auf der Oberfläche der Fritzbox unter Internet -→ Filter -→ Priorisierung -→ dort den Fire TV Stick (er hat ja eine IP mit 192.168.178.x) priorisieren kannst. 

Das wäre so mein erster Gedankenansatz und Test. 

Und wenn die Trennung abends erfolgt: 

Was siehst du unter System -→ Ereignisse …. 

 


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  • May 7, 2026

Ich schaue gleich, dazu muss ich den Rechner hochfahren.


The_Voice_70
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Ganz entspannt. 😉

Und keine Hektik. 😊


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  • May 7, 2026

So, wenn ich das so mache, steht bei mir nur , Geschwindigkeit Heimnetz. 


The_Voice_70
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  • May 7, 2026

 


The_Voice_70
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Genau so. Und da hattest du jetzt selber angelegt? Richtig?


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  • Autor
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  • May 7, 2026

So es hat nun n bisschen gedauert, der hat sich unter Android 'versteckt'.

Umbenannt und priorisiert. 

Und was nun? Warten und beobachten? 


The_Voice_70
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Warten und beobachten. Richtig Ob es dann in den Abendstunden wieder einbricht. 

Das ist immer die Krux bei Cable als geteiltes Medium: steigt die Auslatung in deiner Region dann “wackelt” die eigene Geschwindigkeit. 


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  • Autor
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  • May 7, 2026

Ah ok. Ich danke dir schon mal und schaue ob es wieder auftaucht oder ob es das nun war. Wenn nicht wird es evtl am alten TV liegen oder? 


The_Voice_70
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Es kann dann noch an der Technologie Cable oder dem TV selber liegen. 

Berichte dann einfach bitte was da heute Abend passiert. 😊


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  • May 7, 2026

Okay😅 an der Technologie cabel kann ich wahrscheinlich nichts machen oder? 


The_Voice_70
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Ich frage so ahnungslos 😄: 

Wie lange läuft jetzt dein Cable Vertrag ?