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O2 Abo betrugsmasche

  • January 24, 2023
  • 3 Antworten
  • 169 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo,

mir wird angezeigt, dass über einen meiner Verträge eine Flat mit Games Unlimited abgeschlossen wurde. Das ist defenitiv nicht der Fall. Ich habe kein Abo abgeschlossen 

O2 ist nicht zu erreichen und ich kann die Flat nichtmal kündigen. Es wird nichts im Abo Bereich angezeigt

Wie kann ich mein Geld zurückerhalten und das Abo kündigen? 

 

Edit o2_Sven 25.01.2023/08:01: Verschoben aus dem Wohnzimmer nach Digitales Leben: Drittanbieterservices, o2 Cloud & o2 Protect

Lösung von schluej

Moin,

Den Vertrag Widerrufen:
E-Mail: widerruf@cc.o2online.de.

Und eine Drittanbietersperre in Mein O2 einrichten,,,

 

3 Antworten

A
Legende
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  • Anfänger1Legende
  • Legende
  • January 25, 2023

Da würde ich Vorsicht sein. Bei der Überschrift kann es schnell nach hinten losgehen 

schluej
Legende
  • schluej
  • Lösung
  • January 25, 2023

Moin,

Den Vertrag Widerrufen:
E-Mail: widerruf@cc.o2online.de.

Und eine Drittanbietersperre in Mein O2 einrichten,,,

 

Live long and prosper 🖖
Andi40
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • January 26, 2023

Hallo @Lolie,

in der Entertainment Wallet lässt sich die Rufnummer wechseln, als man das direkt aus dem Mein o2 Bereich kennt, wenn man mehrere Verträge besitzt. Es ist dann notwendig, sich dort mit der betroffenen Rufnummer anzumelden.

Hattest du, wie von fritz04 empfohlen, bereits einen Widerruf an uns verschickt?

VG
Dennis

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