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Neue O2TV läuft gar nicht und die alte wurde mir gerade abgeschaltet

  • January 29, 2026
  • 8 Antworten
  • 55 Aufrufe

Ich bin nun schon länger O2TV Kunde, aber mit der neuen App funktioniert die Anmeldung weder am Fernseher noch am Handy

8 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • January 29, 2026

Hallo ​@Pittigrill 

Willkommen in unserer o2 Community.

Magst du den Fehler etwas detaillierter beschreiben? Wie meldest du dich genau an und wird die eine Fehlermeldung angezeigt? Falls ja, wie lautete diese im Wortlaut? Kannst du dich zusätzlich mal am Laptop Zuhause im Browser auf https://tv.o2online.de/ mit deiner Rufnummer o2 Kennwort anmelden und schauen, ob du auf diesem Wege auf die o2 TV Inhalte zugreifen kannst?

VG Matze 


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • January 29, 2026

Hattest du eine Email bezüglich Umstellungstermin von blauer App auf die weiße App? 

Es kann nämlich sein das du im Zuge der Umstellung jetzt gerade genau dazwischen bist. 


Bumer
Legende
  • January 29, 2026

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2026

Danke, ja hatte ich, da ich aber im Urlaub war habe ich die nicht gelesen, dann fällt es wohl in die Umstellung

Allerdings finde ich nicht gut, dass die alte App für ältere Fernseher nicht mehr funktioniert


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • January 29, 2026

Fernseher älter 2018 benötigen einen Fire TV Stick ab 2. Generation mit FOS höher 5  (die aktuellste Fire TV Stick Version mit Vega OS bitte nicht verwenden). 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2026

Habe jetzt noch eine Frage, zumSamsung UE55MU8009 

PD: 07/14/2018, warum kann ich auf den Fernseher die neue O2TV App nicht laden, wenn es heißt alle Fernseher 2018+ würde gehen

Bin mit Samsungkonto angemeldet


The_Voice_70
Legende
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  • Legende
  • January 29, 2026

o2_Matze
  • Moderator
  • January 29, 2026

@Pittigrill Magst du noch mal berichten, wie es beim Test über den Browser am Laptop Zuhause im WLAN ausschaut? Klappt da alles?