neue o2 tv app

Was gefällt dir daran? 🤔

Zur Info, mehrfach:

@o2_Mitarbeiter, bitte in passenden Bereich verschieben!

Tja, ich habe das mit der neuen App gelesen. Aber der Umstieg ist nicht einfach. Aktuell bin ich einfach sauer.

Die App sieht nach schicki micki aus. Aber einfach zu bedienen ist sie nicht.

• Aufnahmen weg - ok stand in der E-Mail
• Ton ist auch schlechter, als vorher (getestet mit der App am Fernseher)
• pragmatisch versucht wenigstens schnell eine Aufnahme anzulegen und kläglich gescheitert
  Wie bedient man das Ding, oder kann ich jetzt auch nur noch Serien aufnehmen.
• Die Favoriten sind auch all weg. Aber dann die Suche benutzt
• Film gefunden und ich kann nur “Zum Sender wechseln”….
• ok dachte ich… Uhrzeit und Datum mühsam in der Programm-Übersicht rausgesucht. Immer noch keine Aufnahme-Button…
• Die Einzigen Optionen, die ich gefunden habe sind für irgendwelche Dummi-Serien.

Für mich ist die App ein absoluter Krampf. Offensichtlich weniger Sender… ich kann erstmal ne Stunde mit einrichten verbringen, bevor ich meine 10 Sender, die ich brauche wieder im Schnellzugriff habe. Habe noch nicht gesehen, wie ich die sinnvoll filtere.
Und offensichtlich habe ich nicht nur die alten Aufnahmen verloren, sondern kann auch die Sender von vorher nicht mehr alle aufnehmen.

Klar ist es günstiger als Waipu jetzt und ihr streicht die Kohle ganz ein… Super… 

Ich gucke mir das noch mal heute Abend in Ruhe an. Aber für mich steht wohl klar, dass ich auf die freien Mediathek zurückgreifen werde oder direkt zu Waipu wechsele.

Warum muss sowas wie “Fernsehen” gucken so kompliziert gemacht werden?

Weil o2 das Ganze jetzt in Eigenregie machen möchte und nicht mehr das Geld an Waipu überweisen möchte wie voher. 😉

Das kaufmännische verstehe ich. Aber dass es dann fürs gleiche Geld schlechter sein muss, verstehe ich nicht.

Im Zweifel gibt man dann die 5 Euro bei Waipu direkt aus und hat alles so wie vorher. Wenn man so einen Schritt macht, sollte man den testen und nicht mit dem Kopf durch die Wand. Das gibt eher Kopfschmerzen.

Aber deine Antwort passt nicht zu meiner Frage :-)

“Warum muss sowas wie “Fernsehen” gucken so kompliziert sein?”
“Weil sie selber mehr Geld verdienen wollen”….

Passt nicht. Im Zweifel ist es am Ende weniger. Sicher gibt es viele, die einfach bleiben. Aber ob es am Ende mehr Umsatz ist, steht auf einem anderen Blatt… Man hat ja damit auch mehr Kosten.

Kaufmännisch kann das nach hinten losgehen, wenn’s nicht gut gemacht ist.

So. Kurzer Nachtrag. Ich habe mich jetzt durch die App gekämpft. Ich konnte die Sender einschränken.

Die Navigation / der Wechsel zwischen den Sendern und der Überblick, was gerade läuft fühlt sich hakelig an… Nicht intuitiv. Aber mal gucken, wie das die nächsten Tage so wird.

Offensichtlich hat sich aber was bezüglich Aufnehmen geändert. Ich habe gefunden, wie ich mir Serien aufnehmen kann. Aber ich habe bis vor kurzem noch gerne alte Schinken über Tele 5 in der Nacht aufgenommen… Das scheint nicht mehr zu gehen… Wenn das keine Serie ist, habe ich da keine Aufnahme Option… StarTrek ginge als Serie, aber das interessiert mich nicht. American Fighter als Film allerdings nicht.

Was sind denn jetzt die genauen Einschränkungen bezüglich Aufnahme in der neuen App? Kann man das irgendwo nachlesen?

Auch stört mich, dass ich nicht mehr Sender-übergreifend durch die Programmübersicht gucken kann. Also nicht direkt… Man muss erst in einem Sender sein und mit komischen rauf-runter-kombinationen kommt man dann in eine andere “Programm-Übersicht”, als die vom Hauptmenü….

Seit heute bin ich mit der App quasi Zwangs-Live…. Aber gab’s da vorher mal eine Test-Gruppe?

Aber gab’s da vorher mal eine Test-Gruppe?

o2 TV gibt es schon seit 25.09.2024 😉

Ich bin alles andere als begeistert von der neuen O2 TV App.

Ca 100 Sender weniger als vorher, ua ist auch der Disney Channel weg. 

Aber ok, damit kann man leben. Aber erstmal musste ich meine Favoritenliste neu ordnen...🤮

Viel schlimmer ist diese Unübersichtlichkeit. Man startet immer mit der Startseite und muss erstmal zum TV-Programm wechseln.

Die Option von vorn beginnen ist immerhin vorhanden. Leider gibt es, wenn man sie nutzt, alle 30 Sekunden einen kurzen Aussetzer. Fernsehvergnügen ist etwas anderes. Ich werde wohl O2-TV jetzt kündigen und zu waipu wechseln. Schlechtere Leistung für's selbe Geld. Nein danke.

Wie auch bei vielen anderen Dingen, wie Bank App oder so....es wird immer nur verschlimmbessert. Schade.

Die neue App bzw das neue O2 TV ist echt gewöhnungsbedürftig. Nach einiger Zeit habe ich es aber einigermaßen eingerichtet. Bild und Ton sind OK, die Bedienung eher grottig.

Das schlimmste aber ist, ich kann im Webbrowser nur noch die Öffentlich Rechtlichen und einige Pay TV Sender anschauen da ich bei den Privaten mich nicht im Heimnetz befinde. Was soll der Scheiß.

Wenn ich das vorher gewußt hätte wäre ich sofort nach Waipu gewechselt.

Da ich ja nicht der einzige bin sollte man sich mal gedanken machen über eine überarbeitung der APP.

Total schlecht. Werde wohl kündigen. Sehe nicht mal mehr was nach dem laufenden Programm kommt. 

Und es dauert ewig bis die App läd wenn man drauf geht. Ging vorher alles schnell und war viel übersichtlicher !

Schade

Hallo zusammen. 
Erstmal vielen Dank für euer Feedback. Auch wenn es aktuell nicht ganz positiv ausfällt, ist es uns besonders wichtig denn nur so können wir etwas ändern.
Eine Umstellung ist oft nicht ganz einfach. Man hat sich gerade an die Bedienoberfläche gewöhnt, hat sich mit den Funktionen vertraut gemacht und weiß auf einen Blick wo man alles findet und dann wird plötzlich alles umstrukturiert. Ist auch im Supermarkt oft der Fall und da ärgere ich mich auch drüber...😅
Umstrukturierungen sind manchmal dennoch unumgänglich aber auch sinnvoll. 
Euer Feedback und eure Änderungswünsche nehmen wir natürlich immer sehr ernst und haben bereits an der einen oder anderen Stelle mit Updates nachjustiert.

Wenn ihr konkrete Fragen zu den einzelnen Funktionen habt helfen wir euch jederzeit sehr gerne weiter. 
→ Hier sammeln wir euer Feedback ein und geben unser bestes euren Ideen, Wünschen und Vorstellungen nachzukommen. 
Liebe Grüße, 
Anna

Dann arbeitet man dran das unsere aufnahmen , auf die neue app übertragen werden...ich bin nicht die einzige die absolut sauer ist...aber für die alte app noch programm empfehlung  zu schicken mit grosser roter aufnahme taste...kommt man sich veräppelt vor...

Der Wechsel ist eine sehr schlechte Lösung. Die App lädt langsam. Der Wechsel der Sender ist ebenfalls total langsam. Die Menüführung ist unterirdisch. Das macht wirklich kein Spaß. Wenn sich da nichts ändert, werde ich mir auch eine andere Lösung suchen müssen.

Wenn sich da nichts ändert, werde ich mir auch eine andere Lösung suchen müssen.

daran wird sich leider nichts ändern, denn die App gibt es schon seit 9/24!

​@Mischr3 Willkommen in unserer o2 Community.

Die App lädt langsam. Der Wechsel der Sender ist ebenfalls total langsam. 

Hast du noch ein paar Details für uns? Auf was für einem Gerät nutzt du überwiegend o2 TV? Direkt auf dem Fernseher als App, oder über einen externen Zuspieler wie z.B Chromecast oder Apple TV? 

​@Katriona Es tut mir leid, die Aufnahmen konnten aus technischen Gründen nicht übernommen werden, dazu gab es auch eine Kommunikation per Mail, diese war ggf. nicht aussagekräftig genug. Sollte das der Fall gewesen sein tut es uns leid und wir können dich da nur um Verzeihung bitten. 

VG Matze 

Hallo,

ich schaue direkt über die App am Smart TV.

Das starten der App, Dauert länger wie das laden von Netflix oder Prime TV 

Das war bei waipu TV echt besser, auch das Handling war sehr viel komfortabeler.

Gruß Michael 

Hallo,

gibt es eine Übersicht über die Funktionen/Belegung der Fernbedienung tasten?

zB. bei Waipu 2x Pfeiltaste nach unten und das TV Programm wurde geöffnet.

Danke und Grüße
Norbert