Neue O2 TV app

​@fy99 : Schönen Gruß an deine Kollegen - beispielhaft, wie NIBE als traditioneller Wärmepumpenhersteller mit sowas offen umgeht: NIBE Changelogs

...und ich kann euch sagen, die haben als traditioneller Maschinenproduzent jede Menge Software-Asche auf ihrem Haupt 😁!

Ein weiteres, gutes Beispiel für eine solch transparente Update-Politik ist AVM. Und das ist ja nun wahrlich kein kleines Unternehmen. Dort wird jeder Fehler und jede Änderung akribisch dokumentiert und man erhält bei Anfragen zu Fehlern per Mail sogar persönlich Auskunft darüber, ob und wann eine Korrektur oder Änderung geplant ist. Ich habe dort mal ein Problem mit der Firmware der Fritz!Box gemeldet und mir wurde gesagt, dass es im kommenden Release geändert würde und das war dann tatsächlich auch der Fall (Aufhebung der Größenbegrenzung von 1.000 Einträgen bei Telefonbüchern). Ich denke, O2 würde kein Zacken aus der Krone fallen, wenn sie sich mal ein wenig an der Politik von AVM oder gern auch NIBE orientieren würden!

Jetzt habe ich bei meinem alten Stream gemeldet so wie hier von "Solveig vorgeschlagen und sofort hat einer der Moderatoren mich wieder hierher verwiesen. Könnt ihr euch mal einigen ? 

Hallo ​@Uwerl,

wir melden uns so schnell wie möglich in deinem anderen Beitrag, bitte hab noch etwas Geduld. 

Viele Grüße

Giulia 

​@o2_Solveig , ​@o2_Matze :

ich mach jetzt mal Support für die Entwickler zum Thema nicht funktionierender Aufnahme-Link aus der Highlights E-Mail: 

Ihr seid mit diesem Problem anscheinend nicht allein: Kürzlich hat die StZ ihre App und Newsletter updated und seither haben die den gleichen Effekt: Die App landet auf ihrer Startseite statt im Kontext.

Das sind Redirect Links, die Safari empfängt und an die App übergibt.
(Bei der StZ sieht das so aus: https://click.mail-stz.de/?qs=ABB7InYiOjEsImQiOjQ5MjV9AAcAAAAAA3UgnPEQg9yBvwncAeQhVXoEHTnc_nMLBO52YKQBGd_8hZdJuEr1WiImoqITgLUITnwSOu_uEZoScH_1FTWtPIGt0qbpWfwiCM_vzudI3g

Bei O2 ist es sowas: https://info.o2.de/r/r.aspx?A4UBVHCbEDrYj1fvnQfH15WUJQ2

Entweder die Link-Information geht auf dem Weg von Safari zur App verloren, oder die App kann den Link nicht korrekt interpretieren und landet dann ersatzweise auf der Startseite (default). Könnte auch ein Cache-Problem sein ?!?

Wenn man den Link in der E-Mail kopiert und manuell in Safari eingibt, landet man auf der korrekten Seite und bekommt dann einen Öffnen-Button für die App. Wenn man diesen Button klickt, öffnet sich die App im korrekten Kontext; StZ und O2TV zeigen hier gleiches Verhalten.

Vielleicht hilft das ja bei der Ursachensuche / -behebung weiter 😇

Hi ​@fy99 

Danke für die Unterstützung. Wir leiten die Infos und Beobachtungen weiter, ob das ganze jedoch noch vor dem großen kommenden Update gefixt werden kann vermag ich nicht zu beurteilen. 

Vielleicht hilft das ja bei der Ursachensuche / -behebung weiter 😇

Wir freuen uns immer über jeden Hinweis und sind dankbar für solche Bug Meldungen 💚

VG Matze 

​@o2_Matze 

>>vor dem großen kommenden Update…

na da machst du uns jetzt aber sehr neugierig ☺️!!

Ich höre das Wort “Update” ja mittlerweile immer eher mit Skepsis, als mit Freude. Nicht nur wegen o2 TV, sondern wegen nahezu aller Apps, die es so gibt. Meist werden dabei zwei Fehler behoben und drei neue eingebaut. 😵

Hey ​@volkeru,

hoffen wir es mal nicht :D Ich bin ja öfters mal im Gaming Bereich unterwegs und da klappt es meistens ganz gut!

Viele Grüße,
Flo

​@o2_Flo : Im Gaming Bereich treibe ich mich ja nun gar nicht rum. Vielleicht ist die Infrastruktur dort wirklich eine gänzlich andere und die Leute, die am Kot (😉) arbeiten, wissen noch genau, was sie dort tun oder getan haben. Bei Apps scheint die Fluktuation bei den Mitarbeitern recht groß zu sein und die linke Hand weiß nicht wirklich, was die rechte tut oder getan hat. Und dann kommt es zu diesem Chaos. Meist auch, weil der Code nicht richtig dokumentiert wird.

​@volkeru Ich bin mit unserer App nach wie vor zufrieden, allerdings-so ehrlich will ich auch sein- schaue ich mehr die Streamingdienste ala HBOmax und Co statt wirklich das lineare TV zu schauen.

Bei der WM habe ich mich dann doch sehr über o2 TV gefreut. Das Bild war top und ich konnte bei den Spielen immer zurück spulen, das ging bei unserer Konkurrenz nicht und auch, wenn die die cooleren Kommentatoren und Moderatoren vor Ort hatten, war klar auf welcher Plattform ich dann die wenigen Spiele schauen werde 😄

Auf deinen “Tippfehler” gehe ich nicht weiter ein, das wirst du mir sicher nachsehen 😉

​@o2_Matze 

Was die WM betrifft bin ich da komplett bei dir. Null Probleme auf meinem Samsung TV. Kein Ruckler und nichts was irgendwo geklemmt hat. Ich habe da generell kein Problem in egal was. 

​@o2_Matze : Mein Kommentar war auch nicht auf die o2 App bezogen, sondern mehr auf die Updates von Apps ganz allgemein. 

Technisch läuft die o2TV App ja bei mir mittlerweile auch einwandfrei. Nur die Bedienung ist extrem gewöhnungsbedürftig, um es mal äußerst freundlich auszudrücken. Das war ja auch die waipuTV App schon. Daran, dass man im laufenden Programm mit Pfeil rechts und Pfeil links den Sender wechselt, wird man sich nie gewöhnen. Es ist völlig unintuitiv. Ebenso, dass die OK Taste das laufende Programm oder die Aufnahme nicht sofort pausiert, wie es bei sämtlichen anderen Apps ist, die Videos abspielen. Die Bedienung bei dieser App ist wirklich ein ganz fetter Wermutstropfen und höchst unkomfortabel. Aber was den technischen Aspekt betrifft, gebe ich dir Recht. Da funktioniert sie eigentlich ziemlich problemlos.

Aber was den technischen Aspekt betrifft, gebe ich dir Recht. Da funktioniert sie eigentlich ziemlich problemlos.

​@volkeru Das lesen wir ja schon mal gerne 💚

Nur die Bedienung ist extrem gewöhnungsbedürftig, um es mal äußerst freundlich auszudrücken.

Auch da gehen die Kollegen noch mal ran, wann diese Änderungen aber soweit implementiert sind, dass man sie launchen wird kann ich aktuell nicht verbildlich sagen, es soll aber in 2026 noch einiges kommen…

VG Matze 

Mit Freude habe ich kürzlich das „große Update (Apple tvOS 26.06.100) eingespielt. 
 

Mir fehlt noch der Überblick; einige grössere optische/funktionale Änderungen konnte ich ja schon feststellen; aber welche Fehler wurden behoben?… 

→ da wird wieder der Wunsch nach einem (vollständigen!) Changelog laut… 😇

Moin,

bei mir ruckelt das Bild bei schnellen Bewegungen (z.B. wenn Autos durchs Bild fahren, die Enterprise durchs All fliegt oder schnelle Kameraschwenks) seit dem letzten Update.

Selbst bei Aufnahmen ist das der Fall. 😔

Die neue Startseite ist ...... nennen wir es mal sehr gewöhnungsbedürftig.

Installiert ist Version 26.6.200 auf Android TV Streaming Box (Nokia).  Energiesparoptionen sind deaktiviert. Vor dem Update lief alles flüssig.

Die neue Startseite ist ...... nennen wir es mal sehr gewöhnungsbedürftig.

+1 !

Ein Wermutstropfen ist, dass bei der Apple TV der Autostart nicht mehr funktioniert.
Da kann aber die App nichts dafür, das scheint am tvOS 27 Update zu liegen und betrifft auch andere Apps…
 

Moin zusammen. 

→ da wird wieder der Wunsch nach einem (vollständigen!) Changelog laut… 😇

​@fy99 Wenn ich die Kollegen richtig verstanden habe, ist unter der Haube noch nicht so viel passiert, es wurde erst mal das Chassis unseres o2 TV Boliden aufgehübscht, am Getriebe und Motorsteuergerät war man noch gar nicht dran, wenn ich das mal so lyrisch in automobilen Bildern verpacken darf 😄

das scheint am tvOS 27 Update zu liegen und betrifft auch andere Apps…

Ich muss leider zugeben, das sich die Anzahl der Reboots meines Apple TVs mit tvOS 27 auch erhöht haben, weil sich hier und da mal ein Fehlerchen eingeschlichen hat 😑

bei mir ruckelt das Bild bei schnellen Bewegungen (z.B. wenn Autos durchs Bild fahren, die Enterprise durchs All fliegt oder schnelle Kameraschwenks) seit dem letzten Update.

Selbst bei Aufnahmen ist das der Fall. 😔 Vor dem Update lief alles flüssig.

​@Ollek72 Oh, das ist in der Tat uncool. Ich befürchte das wird schwer nachzustellen sein, wir versuchen da aber unser bestes.

Kannst du diesen Fehler in 100% der Fälle reproduzieren? Hast du die Android TV Streaming Box schon mal auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingerichtet? Ich weiß Pain in the Ass und will man immer vermeiden, aber gerade bei solchen Fehler kann das schon eine Menge ausmachen. 

VG Matze 

Hallo nach dem Update der O2TV App dauert der App Start recht lange, erinnert mich an die gute alten Röhrenfernseher die erst warm werden mussten. Sehr oft ist nach dem Start die App eingefroren. Abhilfe bringt nur ein Neustart des TV. Ich habe ein Sony. Ebenfalls treten sehr häufig Ruckler auf. Habe Glasfaser und TV per LANkabel am Router.

Hi ​@DeuterUwe 

Willkommen in unserer o2 Community 💚 Interessantes Fehlerbild, dass du da beschreibst, das kann ich so aus eigenen Tests nicht bestätigen.

Hast du ein paar weitere Infos zu deinem TV? Um was für einen Sony Fernseher handelt es sich da genau? Kannst du die Zeit vom Klick auf das o2 TV Icon bis zum Start der App mal stoppen, dann können wir diese gefühlte Dauer (“erinnert mich an die gute alten Röhrenfernseher die erst warm werden mussten”) mit konkreten Werten untermauern. 

VG Matze