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Netflix Priority kündigen

  • Apr. 14, 2024 5:23 PM UTC
  • 23 Antworten
  • 8817 Aufrufe
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Hallo zusammen,

vor ein paar Tagen habe ich Netflix über die Priority Vorteile aktiviert. (3 Monate)

Ich finde aber absolut nirgends wie ich es kündigen kann, es muss über O2 erfolgen aber ich finde es einfach nicht. 

Kann mir jemand aushelfen? 
Vielen Dank!

 

Edit o2_Sven 16.04.2024/12:02: Verschoben aus dem Wohnzimmer zu Digitales Leben

Lösung von Joe Doe

@Berry777 Du bist in Priority und nicht in mein o2.

So sieht das aus. Unter Tarif und Optionen zu finden.

https://www.o2online.de/ecareng/uebersicht

 

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    23 Antworten

    Joe Doe
    Legende
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    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • Apr. 14, 2024 6:09 PM UTC

    @Berry777 Festnetz oder Mobilfunk Kunde?

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
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      • Berry777
      • Autor
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      • Apr. 15, 2024 5:29 AM UTC

      Hallo Joe ich bin Mobilfunkkunde 

      bielo
      Legende
      • bielo
      • Apr. 15, 2024 5:33 AM UTC

      Findest du das Paket nicht unter Mein o2?

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      • Berry777
      • Autor
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      • Apr. 15, 2024 7:18 AM UTC

      Hallo doch es steht dort unter gebucht, jedoch finde ich nicht wo man es kündigen kann

      bielo
      Legende
      • bielo
      • Apr. 15, 2024 7:20 AM UTC

      Steht bei der Option im Kundenportal, läuft bis xx.0x.2024?

       

      Mach gern Screenshots. 

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        • Berry777
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        • Apr. 15, 2024 7:23 AM UTC

         

        bielo
        Legende
        • bielo
        • Apr. 15, 2024 7:26 AM UTC

        Das sind keine Bilder vom aktuellen Pack in Mein o2. 

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          • Berry777
          • Autor
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          • Apr. 15, 2024 7:27 AM UTC

          Wo ist dieses Pack zu finden?

          bielo
          Legende
          • bielo
          • Apr. 15, 2024 7:32 AM UTC

          Mein o2

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          • Berry777
          • Autor
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          • Apr. 15, 2024 8:52 AM UTC

          Da war ich 🥲

          Joe Doe
          Legende
          Forum|alt.badge.img+37
          • Joe DoeLegende
          • Legende
          • Lösung
          • Apr. 15, 2024 1:48 PM UTC

          @Berry777 Du bist in Priority und nicht in mein o2.

          So sieht das aus. Unter Tarif und Optionen zu finden.

          https://www.o2online.de/ecareng/uebersicht

           

          Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
            Besucher:in
            • Berry777
            • Autor
            • Besucher:in
            • Apr. 15, 2024 7:10 PM UTC

            Danke!! Ich habe es endlich gefunden hat funktioniert:)

              o2_Gerrit
              • o2_GerritModerator
              • Moderator
              • Apr. 16, 2024 8:12 AM UTC

              Hallo @Berry777,

              herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂

              Toll, dass du nun Netflix über dein Mein o2 Konto kündigen konntest. Vielen Dank auch an bielo und Joe Doe für die tolle Hilfe 🙂

              Viele Grüße,

              Gerrit

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              • Em_i
              • Besucher:in
              • Juni 27, 2024 10:44 AM UTC

              Hallo! 
              die Webseite scheint sich geändert zu haben. 
              es gibt nun die Option „ Tarif und Optionen“ nicht mehr. Wo finde ich sie?

              Besucher:in
              • Em_i
              • Besucher:in
              • Juni 27, 2024 10:45 AM UTC

               

              Besucher:in
              • Em_i
              • Besucher:in
              • Juni 27, 2024 10:46 AM UTC

              .

              Besucher:in
              • Colo1234
              • Besucher:in
              • Juni 28, 2024 10:08 AM UTC

              Hallo, 

               

              ich kann die Option leider auch nicht mehr finden.

              Sächsin
              Legende
              • SächsinLegende
              • Juni 28, 2024 10:14 AM UTC

              @Em_i dann versuche es über "Tarif & SIM-Karte".

              Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
              Besucher:in
              • Em_i
              • Besucher:in
              • Juni 28, 2024 1:58 PM UTC

              @Sächsin  Darunter ist es leider auch nicht zu finden. 

              o2_Matze
              • o2_MatzeModerator
              • Moderator
              • Juli 4, 2024 4:25 PM UTC

              Hallo @Em_i und @Colo1234 

              Die Option findet sich unter

              Tarif & SIM-Karte und dann unter TV & Extras. Dort dann auf Details und dann auf  Option abbestellen.

              Wichtig (aus der Fußnote kopiert)

              • Die Kündigung von NETFLIX im Rahmen Ihres O2 Angebots führt nicht automatisch zur Kündigung eines bereits bestehenden, mit NETFLIX verknüpften Mitgliedschaft, und NETFLIX nimmt automatisch die Abrechnung Ihrer bestehenden Zahlungsmethode wieder auf, die bei NETFLIX hinterlegt ist. Wenn Sie die Einzelheiten Ihrer NETFLIX-Mitgliedschaft überprüfen möchten, besuchen Sie bitte die Seiten "Konto" auf der NETFLIX-Website.

              Sollten noch Fragen offen sein meldet euch gern wieder hier bei uns. 

              VG Matze 

              „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
              Besucher:in
              • Heldenbar
              • Besucher:in
              • Jan. 25, 2025 9:17 PM UTC

              Halle zusammen! 

               

              Auch wir haben einen vergünstigtes Probeabo für netflix abgeschlossen, finden trotz der ganzen vorherigen Beiträge nichts unter "mein O2" zu dem Zusatzabo.

               

              Wo versteckt sie die Verwaltung dazu? 

              o2_Bianca
              • o2_BiancaModeratorin
              • Moderatorin
              • Jan. 26, 2025 7:45 PM UTC

              Hallo ​@Heldenbar,
              vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage wieder hier in der Community meldest. Wichtig ist, dass du die Rufnummer auswählst mit der auch das Abo genutzt wird. Wenn du also mehrere Rufnummern nutzt schau am besten im Auswahlmenü nach der Rufnummer mit der das Abo genutzt wird und folge dann dem Pfad der hier gepostet wurde
              Liebe Grüße Bianca

              Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
                Bumer
                Legende
                • BumerLegende
                • Jan. 26, 2025 9:14 PM UTC

                ​@Heldenbar 

                https://www.o2online.de/entertainment/wallet

                vorher mit der passenden Rufnummer anmelden.

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