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Netflix plötzlich inaktiv

  • September 17, 2026
  • 5 Antworten
  • 40 Aufrufe
Besucher:in

Heute bekam ich von Netflix die Nachricht,  dass mein Account gekündigt wurde, weil O2 die Zahlung nicht abgewickelt werden konnte.  Das Abo besteht seit 2022. Hat das mit der Preiserhöhung zu tun? Ich kann es in der O2 App nicht aktiv setzen.  Der Chat hilft nicht weiter.  Ich befinde mich gerade im Ausland und kann daher die Hotline nicht kontaktieren. 

 

    5 Antworten

    Frau Bollermann
    Legende
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    Hast du von Netflix E-Mails erhalten zur Preiserhöhung? Diese musst du bestätigen, sonst ist das Abo futsch..

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • September 17, 2026

    ​@axelmsabinem 

     Überprüfe im Kundenportal ob unter TV & Extras noch das Pack aktiv ist.

    Besucher:in
    • axelmsabinem
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 17, 2026

    Hab die Preiserhöhung bei Netflix vorab schon bestätigt und mein Abo bei O2 steht auf inaktiv.  Lässt sich aber nicht aktivieren. Netflix hat zu heute gekündigt 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • September 17, 2026

    Hast du Netflix im Bundle mit o2 TV gehabt?

    Besucher:in
    • axelmsabinem
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 17, 2026

    Nein

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