Netflix Account stillgelegt nach Vetragsänderung

Hallo, 

Ich habe bei O2 einen Handyvertrag und O2 TV mit Netflix und das schon seit Jahren.

Meinen Handyvertrag habe ich neulich umgestellt, die Änderung dann aber doch noch widerrufen, weil der alte Vertrag besser passte. 

Seit der Widerspruch bearbeitet wurde und ich wieder den alten Vertrag habe, ist Netflix stillgelegt. 

Wenn ich Netflix öffne, kommt eine Info "Die Mitgliedschaft ist derzeit unterbrochen." und ich werde aufgefordert, Zahlungsinformationen zu hinterlegen. Die Zahlung geht aber seit Jahr und Tag über O2.

Den Aktivierungslink habe ich nicht mehr, ich kann auch keinen neuen anfordern.

Die Mitarbeiter an der Hotline schieben mich von einem zum anderen, ich sollte die Einwilligung zum Sepa neu geben (hab ich gemacht, keine Besserung), der nächste hat mich zum Techniker verbunden, der den wieder in den Kundenservice... der letzte teilte mir mit, o2 sei eigentlich keine Netflix-Hotline und hat denen eine Nachricht geschrieben. 

Die Anleitungen im Internet zu diesem anscheinend bekannten Problem, helfen auch nicht.…