Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Navigation in der O2 TV App ist schlecht

  • February 1, 2026
  • 3 Antworten
  • 25 Aufrufe
U
Besucher:in

Warum muss ich mehrere Klicks machen um in die Programmübersicht zu gelangen? Die App läuft auf einem Samsung TV und mit der TV Fernbedienung ist es jetzt sehr kompliziert. OK ->nach Oben scrollen → nach Rechts scrollen → Ok bestätigen.

Die Lesbarkeit ist aufgrund des im Hintergrund laufenden Programms teilweise sehr schlecht. 
 

Programmwechsel mit Wippe links-rechts sind sehr langsam.

Warum kann man nicht direkt immer mit dem letzten Sender starten, immer in die Übersicht nervt.

3 Antworten

o2_Rebecca
  • o2_RebeccaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 3, 2026

Hallo ​@UweVorn , vielen Dank dass du dir die Zeit genommen hast deine Kritik zum neuen o2 TV hier zu formulieren 🌼

Schade, dass das neue o2 TV dich noch nicht 100%-ig überzeugen konnte. Deine Beobachtungen nehmen wir mit und geben sie an die Verantwortlichen weiter. Sollte dir weiter etwas auffallen, oder du Verbesserungsvorschläge haben, lass es uns gerne wissen.

LG, Rebecca

U
Besucher:in
  • UweVorn
  • Autor
  • Besucher:in
  • February 3, 2026

Gibt es ein Sonderkündigungsrecht, nach dem Umstieg von WaipuTV zu O2TV? Ich möchte nicht weiter O2TV nutzen. Gestern ist der Bildschirm einfach schwarz geblieben, ich musste die App neu installieren.

o2_Maria
  • o2_MariaModeratorin
  • Moderatorin
  • February 17, 2026

Hallo ​@UweVorn ,

nein, ein Sonderkündigungsrecht gibt es nicht.
Du kannst fristgerecht das o2 TV Pack kündigen.

Das der Bildschirm einfach schwarz geblieben ist, ist natürlich unschön.
Konnte das denn mit einer Neunitallation der App wieder behoben werden?

Viele Grüße
Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica