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napster music flat Anmeldung nicht möglich

Einsteiger:in

In meinem Handyvertrag ist die Napster Music Flat inkludiert. Leider können wir uns seit vielen Tagen nicht mehr anmelden. Gehe ich auf napster.com soll ich einen Aktivierungscode eingeben. Woher bekomme ich diese ? 

Lösung von Vilureef

Hallo,

dass liegt an der neuen App. Versuche mal die Anmeldung über die Website.

LG

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    10 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Juli 9, 2022 7:00 PM UTC

    Hallo,

    für die Anmeldung ist kein Aktivierungscode von Nöten. Benutze zur Anmeldung deine Email Adresse und dein Passwort.

    LG

      Einsteiger:in
      • jc-2501
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Juli 9, 2022 7:02 PM UTC

      Das funktioniert leider nicht. Ich bekomme eine Fehlermeldung „technische Probleme - versuche es später erneut“. Aber diese Meldung bekomme ich schon seit Tagen! 

      Einsteiger:in
      • jc-2501
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Juli 9, 2022 7:06 PM UTC

       

      Einsteiger:in
      • jc-2501
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Juli 9, 2022 7:09 PM UTC

      Das streamen von napster über unsere Raumfeld App (wir nutzen u.a. Die Raumfeld Soundbar) funktioniert. Nur halt das einloggen auf dem Smartphone funktioniert nicht. 

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • Lösung
      • Juli 9, 2022 7:10 PM UTC

      Hallo,

      dass liegt an der neuen App. Versuche mal die Anmeldung über die Website.

      LG

      Einsteiger:in
      • jc-2501
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • Juli 9, 2022 7:13 PM UTC

      Meinst du über den Browser auf dem Smartphone? Da komme ich nur auf „mein Konto“ / kann aber dort keine Playlists einsehen und Musik streamen. Oder muss ich die Site am pc aufrufen? 

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • Juli 9, 2022 8:03 PM UTC

      Hallo,

      ja über einen Desktopcomputer.

      LG

      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • Juli 22, 2022 12:01 PM UTC

      Hallo @jc-2501,

      hat es mit der Anmeldung via Browser funktioniert und klappt es eventuell auch inzwischen wieder über die App selbst?

      VG
      Dennis

        Einsteiger:in
        • jc-2501
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • Juli 26, 2022 6:50 AM UTC

        Dankeschön! Ja, inzwischen klappt es wieder sogar über die App. 

          o2_Antje
          • o2_AntjeModeratorin
          • Moderatorin
          • Juli 26, 2022 7:48 AM UTC

          @jc-2501 Das freut mich zu hören, lieben Dank für die Rückmeldung.
          Ich wünsche dir noch eine schöne Woche und schau auch gerne einmal in unseren o2 News  Bereich vorbei.

          Gruß
          Antje

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