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Gelöst

Musik Paket, kein Download "Ein Fehler ist aufgetreten"

  • September 10, 2025
  • 32 Antworten
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32 Antworten

Ka-chan
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • November 19, 2025

Danke für das Update!


Ka-chan
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 1, 2025

Ich sehe wir haben noch kein Update. Stray Kids haben mittlerweile eine neues Album veröffentlicht, dass ebenfalls nicht in der Musikbibliothek aufgetaucht ist. Weiterhin nur die paar Tracks von den japanischen Alben und der Rest wie vom Erdboden verschluckt!


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • December 1, 2025

Hallo ​@Ka-chan ,
es gestaltet sich leider als sehr schwierig, da hier ein externer Anbieter kontaktiert werden muß. 
Bisher gibt es noch kein Update.
Gruß, Solveig 
 


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 16, 2025

Hallo ​@Ka-chan ,
nun gibt es eine Antwort.
Leider aber keine Lösung für dein Anliegen. 
Es hat lizenzrechtliche Gründe, dass bestimmte Titel nicht mehr angeboten werden. 
Wir haben keine Möglichkeit diese wieder herzustellen. 
Gruß, Solveig 


Ka-chan
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 17, 2025

@o2_Solveig Danke für die Nachforschungen. Ich bin selbstverständlich ganz und gar nicht begeistert von der Handhabung seitens der Verantwortlichen, die Kunden über solche Änderungen hätten frühzeitig informieren müssen. 

Wenigstens haben wir jetzt Klarheit und ich weiß, dass ich mir einen anderen Musik Anbieter suchen muss. Als wäre das ganze aktuell nicht bereits eine Wahl zwischen “Pest und Cholera” 😩

Dazu kommt, dass O2 scheinbar auch noch weiter auf den AI Zug aufspringt, obwohl das ganze unglaublich ethisch fragwürdig ist, besonders im Hinblick auf aktuelle Entwicklungen. 

Wenn es nicht Mitarbeiter*innen wie dich gäbe, Solveig, die sich ernsthaft um Kunden bemühen, wären diese Punkte - zusammen mit meinen vorherigen negativen Erfahrungen - wirklich ein Vertrags aus für mich. Aber ich vertage diese Entscheidung bis auf Weiteres. Auch deshalb, weil ich die Hände voll genug mit den sonstigen System und Firmen Zusammenbrüchen, die mir um die Ohren fliegen.

Ich danke dir herzlichst für deine Mühe und Beharrlichkeit! Und wenn ich O2 wäre, würde ich dir eine Gehaltserhöhung anbieten! 🏆

Liebe Grüße,
Kat


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • December 18, 2025

Hallo ​@Ka-chan ,
danke für dein Feedback. 
Schade, dass ich nicht mehr tun konnte. 
Ich wünsche dir eine schöne Weihnachtszeit und melde dich einfach wieder, wenn ich helfen kann. 🎄
Gruß, Solveig 


Ka-chan
Einsteiger:in
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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • December 22, 2025

@o2_Solveig Danke und dir auch ein gutes Fest und demnächst auch einen guten Rutsch ins Neue Jahr! 🌌