Es gibt mittlerweile zahlreiche Threads hier, wo kunden ungebucht o2 abos in Rechnung gestellt werden. Auch bei mir ist es zig mal im Mai passiert, obwohl ich zu 100% nix gebucht hab! Also erstattet mir die komplette Summe , sonst gehe ich lieber wohin wo man nicht so krass ver*t wird! Anscheinend reichen euch meine 160 euro jeden Monat noch nicht! Bin echt zufrieden mit o2 aber so ein Quatsch braucht kein Mensch
bitte um bearb
Lösung von o2_Bianca
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community. 
Gerne habe ich für Dich nachgesehen. Das o2 Music Abo wurde am 08.05.2020 gegen Mittag aktiviert. In der Zwischzeit wurde das Abo auch bereits wieder deaktiviert. Es sollte also ab dem 26.06.2020 zu keiner weiteren Berechnung kommen. 
Das Abo wurde über Dein SIM-Karte aktiviert. Hat denn noch eine andere Person Zugriff zu Deinem Handy und kann es aktiviert haben? 
Viele Grüße Bianca
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der Community.
Gerne habe ich für Dich nachgesehen. Das o2 Music Abo wurde am 08.05.2020 gegen Mittag aktiviert. In der Zwischzeit wurde das Abo auch bereits wieder deaktiviert. Es sollte also ab dem 26.06.2020 zu keiner weiteren Berechnung kommen.
Das Abo wurde über Dein SIM-Karte aktiviert. Hat denn noch eine andere Person Zugriff zu Deinem Handy und kann es aktiviert haben?
Viele Grüße Bianca
Hallo,
ich habe das selbe Problem dass ich nirgends das Abo nach der 6 Monatigen Probezeit kündigen kann. Darum bitte ich Sie auf diesem Wege dieses Musikabo bitte ab zu bestellen.
Vielen Dank!
Sehr geehrte o2 team leider ist es mir auch passiert, ich habe nix gedrückt plötzlich bekomme ich heute eine Rechnung von 15 € mehr und plötzlich steht da drauf Musik abbo? Wie soll ich das verstehen, wieso kommen solche Rechnungen abbos zustande von vielen die es nicht mal abboniert haben?
Mit freundlichen Grüßen
Jane32
Hallo,
hier steht was du machen kannst:
LG
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Ich habe dir das o2 Music Abo per sofort gekündigt. Die bereits gezahlten Beträge lasse ich dir von den Kollegen erstatten.
Grüße
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