meine käufe in entertainment sind leer

Kann keine schon gekaufte Musik mehr aus Meine Käufe downloaden, da alle weg!

Hallo @amolsch , danke dass du uns hier in der Community schreibst 🌼

Ist dein Einkaufverlauf denn vollständig weg? Schaust du über das Smartphone oder über den PC?

Nutzt du das o2 Music Pack oder Stingray Music über uns, oder sind das einzelne Song-Käufe gewesen?

Magst du da vielleicht mal einen Screenshot von posten, damit wir uns das mit anschauen können? (natürlich ohne persönliche Daten)

LG, Rebecca

Das passende FAQ für (fast) jede Situation 🤓👉 https://hilfe.o2online.de/knowledge-base

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