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Warum O2
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  • September 13, 2021
  • 4 Antworten
  • 37 Aufrufe
A
Einsteiger:in

Ich kann mich bei mein o2 app nicht anmelden und dementsprechend mich auch nicht mit meinen Fernseher anmelden um Fernsehen zu schauen.

Es kommt immer nur "Daten konnten nicht geladen werden"

Es ist sehr ärgerlich weil ich mich auch nicht neu registrieren kann und wenn ich passwort vergessen habe drücke kann ich es auch nicht ändern weil der link abgelaufen sein soll.

Ich habe mein passwort zwar nicht vergessen aber ich habe jede Möglichkeit versucht mich anzumelden,es ist nicht möglich.

Lösung von o2_Steffen

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Ariane1990.

Vielen Dnak für die Rückmeldung und es freut mich sehr, dass es noch bei dir geklappt hat.

Magst du uns hier kurz mitteilen, wie du auf die Lösung gekommen bist? Somit würdest du hier in der Community bestimmt noch andere User weiterhelfen.

LG Steffen

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • September 13, 2021

Hallo,

registriere erstmal deine Rufnummer für „Mein o2“. Vorher hier ausloggen und dann nur noch mit der Rufnummer anmelden. https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

LG

-
A
Einsteiger:in
  • Ariane1990
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 13, 2021

Ich kann mich auch mit meiner Telefonnummer nicht anmelden bzw registrieren, es geht gar nix.

Ich habe die App auch schon deinstalliert und  neu installiert es geht trotzdem nicht. 

A
Einsteiger:in
  • Ariane1990
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 13, 2021

Ok jetzt hat es sehr kompliziert geklappt, ich kann mich anmelden.zwar nur mit der app und nicht über die seite aber ein vortschritt, danke sehr 

 

o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • Lösung
  • September 26, 2021

Hallo und herzlich willkommen in der Community @Ariane1990.

Vielen Dnak für die Rückmeldung und es freut mich sehr, dass es noch bei dir geklappt hat.

Magst du uns hier kurz mitteilen, wie du auf die Lösung gekommen bist? Somit würdest du hier in der Community bestimmt noch andere User weiterhelfen.

LG Steffen

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