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Warum O2 Service
Gelöst

keine aufnahme bei o2 tv. 100 std frei


Also die neue o2 tv app ist der letzte scheiss...aufnahmen gehen nicht , keine richtige mediathek..es fehlen sender usw. Da man mir,  ohne ersichtlichen grund , meinen o2 tv m gekündigt hat ..geht gar nichts mehr...power by waiput ist weg und meine aufnahmen auch..ich zahle bekomme aber keine leistung dafür…

Edit o2_Kathi 12.01.25 Verschoben aus dem Bereich Apple & iOS zu Digitales Leben

Lösung von Katriona

Hallo...habe meinen alten vertrag zurück und somit auch wieder o2 power by waipu tv..hat zwar gedauert...aber jetzt ist alles ok...bin mit waipu sehr zufrieden..

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5 Antworten

o2_Ines
  • Moderatorin
  • 5725 Antworten
  • 18. Januar 2025

Hallo ​@Katriona, herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass du mit deinem Anliegen zu uns kommst.

Dass dir unser neues o2TV nicht gefällt, ist schade. Anfangs kann es wirklich eine kleine Umstellung sein.

Kannst du dich denn in der neuen o2TV App einloggen oder wie stellt sich genau dar, dass du keine leistng bekommst?

In unserem News-Berich haben wir einen tollen Artikel, der dir bestimmt beim Einstieg helfen kann.

Viele Grüße, Ines.


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • Lösung
  • 25. Januar 2025

Hallo...habe meinen alten vertrag zurück und somit auch wieder o2 power by waipu tv..hat zwar gedauert...aber jetzt ist alles ok...bin mit waipu sehr zufrieden..


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 6906 Antworten
  • 25. Januar 2025

Moin ​@Katriona,

danke, dass du dich nochmal hier mit einem Feedback bei uns meldest 🙂

Schön, dass du mit dem alten o2 TV zufrieden bist, ich verstehe das du es behalten möchtest. Zum neuen o2 TV ist es eine kleine Umstellung, so ging es mir auch. Aber nachdem man sich damit etwas befasst hat, klappt auch alles. Ist Gewöhnungssache 😀 Aber wenn da bei dir nicht alles wie gewohnt funktioniert hat, ist das natürlich ärgerlich.

Viele Grüße

Kathi


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 25. Januar 2025

Hallo...es gibt halt im neuen o2tv , eine kleinere mediathek und der kiddinx sender fehlt  ..der neue o2tv ist halt was für junge leute..und krimi fans..ich bin sehr froh , das man mir im o2 service ( per telefon , mit einem sehr netten jungen mann ) ja es gibt noch nette menschen am service telefon.... geholfen hat..meine aufnahmen bei waipu sind alle noch da...und tv läuft super...liebe grüsse 


o2_Daniela
  • Moderatorin
  • 2609 Antworten
  • 26. Januar 2025

Hallo ​@Katriona,

vielen Dank für dein Feedback😊

Freut mich zu lesen, dass dir weitergeholfen wurde und alles wieder super
läuft💙
Falls du weitere Fragen haben solltest, melde dich gerne wieder hier bei uns🙂

Viele Grüße
Daniela


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