Kein Priority für mich

Was für ein Kunde bist du denn?

Data XXL

Also Mobilfunkkunde. Schaue in Mein o2 unter Meine Daten/Einstellungen ob du bei Priority noch angemeldet bist.

Moin ​@bluediver 👋

Schön, dass du dich mit deiner Frage zu Priority hier meldest. Willkommen in unserer Community.

Nein, kein Kunde ist 2. Klasse - da machen wir keine Unterschiede. 

Konntest du schon, dank dem Hinweis von Bumer, genauer nachschauen?

​@o2_Kathi das

"Nein, kein Kunde ist 2. Klasse - da machen wir keine Unterschiede."

stimmt leider nicht ganz ... Prepaid-Kunden können aktuell nicht an Priority teilnehmen und sind somit in meinen Augen "Kunden 2. Klasse". 😉

​@Sächsin Ich verstehe, warum man sich ausgeschlossen fühlt, wenn man z.B. als Prepaid Kunde bei einer Aktion nicht teilnehmen kann. Trotzdem würde ich das nicht gleich als „Kunde 2. Klasse“ sehen. Unterschiedliche Angebote oder technische Einschränkungen bedeuten ja nicht, dass man als Mensch oder Kunde weniger wert ist.

Das soll nichts über die Wertschätzung gegenüber unseren Prepaid-Kunden aussagen.

Gegen die Empfindungen, die der Kunde in dem Moment verspürt (siehe auch der TE im EP), kann man aber nicht andiskutieren ... die hat man oder hat man nicht.