Kein Netflix Aktivierungslink

Guten Morgen ,

Update: immer noch nichts erhalten. Mittlerweile zahle ich doppelt. Mein Netflix Abo und den doppelten Preis für O2 TV. 
 

Guten Morgen ​@spikegbw,

entschuldige bitte, dass es noch nicht gelöst werden konnte. Ich habe gerade in deinem Kundenkonto nachgeschaut. Dort ist leider noch nichts neues im Ticket hinterlegt worden außer die Info, dass es sich dabei um einen bekannten Fehler handelt. Ich schaue gerne, was ich bezüglich einer Gutschrift für dich tun kann. Warum zahlst du denn doppelt für o2 TV? Ich sehe bei deinen Verträgen nur o2 TV in Kombination mit Netflix 🤔

Ich hatte erst das Basic O2 Tv. Das habe ich ja jetzt aufgestockt auf O2 TV mit Netflix premium. Also einen Vertrag der teurer ist. Und mein Netflix Abo muss ich ja auch noch weiter zahlen solang es keine Lösung gibt. Wollte durch die Lösung eigentlich etwas sparen :) 

​@spikegbw Danke, dass du das einmal genauer erläutert hast. Ich verstehe dich und habe dir dazu jetzt einmal eine anteilige Gutschrift für 2 Monate erstellt. Ich hoffe sehr, dass es jetzt bald für dich gelöst wird - damit du auch Netflix wieder schauen kannst 🙂