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kann o2 tv noch nicht registrieren obwohl die dsl aktivierung am 11.10.23 war

  • October 12, 2023
  • 7 Antworten
  • 91 Aufrufe
B
Besucher:in

Hallo wie lange dauert es ca das ich nach neu dsl mit o2 tv registrieren kann wenn ich meine Nummer registrieren will kommt immer nur Rufnummer ist unbekannt anschalte Termin war gestern am 11.10.23 denn ich würde gerne wieder tv schauen

mfg

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 12, 2023

    Hallo @Bergmar,

    wann kam genau die Freischalt Email?

    LG

    -
    o2_Solveig
    B
    Besucher:in
    • Bergmar
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 12, 2023

    Habe keine bekommen habe dsl mit o2 tv abgeschlossen gehabt und dsl ist schon frei also Internet habe ich schon nur kein tv 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 12, 2023

    Hallo @Bergmar,

    dann ist die Aktivierung noch nicht durch alle Systeme gelaufen, und das der Grund warum deine Festnetznummer nicht erkannt wird.

    LG

    -
    o2_Solveig
    B
    Besucher:in
    • Bergmar
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 12, 2023

    @Vilureef 

    danke für die schnelle Antwort weißt du etwa wie lange sowas dauern kann da ich ja davon ausgegangen bin das alles gleichzeitig freigeschaltet ist 

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • October 12, 2023

    Hallo @Bergmar,

    normalerweise kommt die Freischalt Email auch am Tag der Aktivierung. Warum es bei dir nicht so ist bin ich überfragt.

    LG

    -
    o2_Solveig
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 27, 2023

    Hallo @Bergmar ,
    herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
    Vilureef hat dir schon super weiter geholfen. 🌸
    Kannst du inzwischen wieder o2 TV nutzen ? 
    Gruß, Solveig 

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    Vilureef
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 30, 2023

    Hallo @Bergmar ,
    melde dich einfach, wenn wir noch helfen können. 🌸
    Hast du dich schon weiter hier bei uns umgesehen ? 
    Nimm gerne noch bis morgen an unserer Umfrage teil 😉

    Gruß, Solveig 

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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