Hallo,
ich habe das Audible Probe-Abo abgeschlossen. Jetzt will ich es kündigen und kann es nicht. In der Beschreibung zu Audible steht, dass man es über “Wallet” kündigen kann. Da wird es aber nicht aufgeführt. Gehe ich auf Amazon, um es dort zu kündigen, wird dort auf O2 verwiesen.
Also wo und wie kann ich das Abo kündigen?
Vielen Dank.
Lösung von moersssel
Hey Freesom77,
das kannst du unter Meine Abos & Downloads (o2online.de) unter dem Tag Abos machen.
Gruß
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Ich bedaure, dass die Kündigung des Probeabos nicht problemlos möglich war.
Die Thematik habe ich soeben zur Überprüfung an den Fachbereich weitergegeben.
Sobald ich dazu ein Update vorliegen habe, informiere ich dich umgehend.
Ich wünsche dir bis dahin noch eine schöne Woche.
Gruß
Antje
Bezüglich der Abrechnung erhältst du in den kommenden Tagen eine separate Mail.
Gruß
Antje
Hi,
Support, könnt ihr mir bitte helfen das Audible Probeabo zu kündigen? Ich versuche es seit Mitte April, und ärgere mich, ich hätte gerne die Kosten für die letzten beiden Monate zurück (Guthaben ist eh noch da, wenn es möglich gewesen wäre wäre ich schon lange weg). Ausible wird in der Abo Übersicht nicht aufgeführt.
Bitte sagt, welche Infos ihr noch braucht, danke!
LG
Hallo
hast du das Probeabo bei uns oder direkt bei Audible abgeschlossen?
Magst du mir die letzte 4 Ziffern deiner Rufnummer verraten?
Dann schaue ich gerne, was ich für dich tun kann.
Viele Grüße, Matea
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