Hallo,

bei dir muss manuell nachgesteuert werden. Bitte morgen die Hotline 089 787979400 bemühen. Oder mit Wartezeit hier auf die Moderation warten.

LG

Hallo @Froschi70,

herzlich willkommen in der o2 Community.
Ich bedaure, dass sich die Buchung so schwierig gestaltet.
Hattest du in der Zwischenzeit noch einmal mit den Kollegen gesprochen oder können wir dich hier noch unterstützen?

Gruß
Antje

Hallo, der link ist mittlerweile seit einer Woche abgelaufen. Ich konnte Netflix nicht mehr buchen. Habe nach ewiger Wartezeit bei der Hotlune mit niemanden sprechen können. Bin nicht durchgekommen. Irgendwann habe ich dann aufgegeben. Eigentlich schade, denn ich hätte Netflix gerne in Anspruch genommen! 

Hallo @Froschi70 ,

dass der Buchungszeitraum mittlerweisle abgelaufen ist, ist natürlich blöd. Ich erkundige mich einmal bei den Kollegen von Priority, was wir da tun können.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Froschi70 ,

ich habe gerade eine Rückmeldung erhalten, die Buchungsfrist kann man leider nicht verlängern, die Kollegen lassen dir allerdings einen Kulanzlink für Netflix zukommen.

Viele Grüße,

Andrea

Hallo @Froschi70 ,

ich habe gerade den Link für dich per Email erhalten. Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht von o2_Support . Bitte bachte, den Link kann man nur einmal anklicken, danach ist es nicht mehr gültig!

Viele Grüße,

Andrea

Hallo Andrea, 

Vielen Dank für Deine Nachrichten. Mit dem Link hat es tatsächlich geklappt. 

Vielen, vielen Dank. 

Gruss, Marion

Hallo @Froschi70 ,

das freut mich. Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Netflixabo.

Für welche Serien oder Filme interessierst du dich? Film & Serien: Was habt ihr zuletzt gesehen? Lass uns gern teilhaben.

Viele Grüße,

Andrea