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Ich würde gern mein Sky Ticket kündigen

  • April 28, 2018
  • 28 Antworten
  • 2479 Aufrufe
Mega2006
Besucher:in
Ich würde gern für meine Rufnummern  Sky Ticket kündigen!!

Lösung von o2_Andrea

Hallo @Csaba Pataki ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern habe ich einmal für dich deine Daten angesehen. In deinem Vertrag ist die Sky Promo Auswahloption aktiv, diese ist selber kein Abo, sondern berechtigt dich nur dazu, für eine gewisse Zeit die Skyprodukte kostenlos zu testen. Diese Option wird am 24.05.2019 deaktiviert werden.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

    28 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • May 3, 2018
    Hallo Mega2006,

    möchtest du sowohl das Sky Supersport Monatsticket als auch das Tagesticket beenden?

    Viele Grüße,

    Andrea

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    Megaball2006
    Besucher:in
    Ja bitte wenn es geht für beide Rufnummern!!

    Lg

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • May 3, 2018
    Hallo Megaball2006,

    ich habe für beide Rufnummern sowohl das Sky Supersport Monatsticket als auch das Tagesticket zum 02.06.2018 deaktiviert.

    Viele Grüße,

    Andrea

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    mcpjbo
    Besucher:in
    • mcpjbo
    • Besucher:in
    • May 15, 2018
    Hallo,

    ich habe es mehrmals über Monate bei der Hotline versucht aber ich zahle noch immer das Sky Ticket obwohl ich es gekündigt habe. Kannst du es bitte prüfen und endgültig für mich kündigen, ich möchte kein Sky mehr in meinem Tarif.

    Vielen Dank

    Jürgen

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • May 15, 2018
    Hallo mcpjbo,



    gern habe ich mir deine Daten mal angesehen. Ich habe dein Sky Supersport Tagesticket zum 14.06.2018 für dich gekündigt.



    Viele Grüße,

    Andrea



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    blindfolds
    Besucher:in
    • blindfolds
    • Besucher:in
    • June 28, 2018
    Hi Andrea,

    Ich finde leider ebenfalls keine Option das Sky Ticket wieder zu kündigen.

    Ich möchte nach den 3 Monaten das Abo wieder gekündigt haben.

    Könntest du das bitte für mich übernehmen?

    Vielen Dank im Voraus

    LG

    Max

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • July 3, 2018
    Hallo blindfolds,

    das Sky Ticket Entertainment Promo Special ist bereits zum 26.09.2018 als deaktiviert eingetragen. Nach der Deaktivierung des Promo Tickets wechselt man automatisch in das normale Abo. Bitte melde dich dann noch mal zwecks der evtl. Deaktivierung des dann folgenden normalen Sky Ticket Entertainment.

    Viele Grüße,

    Andrea

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    Janvvv
    Besucher:in
    • Janvvv
    • Besucher:in
    • July 3, 2018
    Hallo Andrea,

    ich habe auch versucht mein Sky Ticket zu kündigen, allerdings gibt es dafür keine Funktion auf der Sky Startseite. Bitte kündigen Sie mein Sky Ticket. 

    Mfg Jan 

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • July 3, 2018
    Hallo Janvvv,



    ich habe dein Sky Ticket Entertainment Promo Special für dich zum 13.09.2018 deaktiviert. Bitte beachte, dass es sein kann, dass nach der Deaktivierung des Promospecial das normale kostenpflichtige Sky Ticket aktiviert wird. Außerdem sehe ich, dass du auch noch kostenpflichtiges ein Sky Supersport Tagesticket hast.



    Viele Grüße,

    Andrea



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    Janvvv
    Besucher:in
    • Janvvv
    • Besucher:in
    • July 3, 2018
    Vielen Dank allerdings hätte ich die anderen Angebote auch gerne gekündigt. Also wäre es perfekt wenn Sie alles was mit Sky zutun hat kündigen.

    mfg 

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • July 3, 2018
    Hallo Janvvv,

    ich habe jetzt noch das Sky Supersport Tagesticket für dich zum 02.08.2018 deaktiviert.

    Viele Grüße,

    Andrea

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    blindfolds
    Besucher:in
    • blindfolds
    • Besucher:in
    • July 3, 2018
    Hallo Andrea,

    Danke schon einmal für deine Hilfe und den Hinweis. Wäre super, wenn du mir alle kostenpflichtigen Abos in diesem Zusammenhang kündigen könntest. Ich möchte nach dieser Testphase nichts verlängern oder ähnliches.

    Dankeschön :-)

    LG

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • July 3, 2018
    Hallo blindfolds,

    das kann ich nicht, da es bisher keine Umstellung gab. Die Umstellung kann erst erfolgen, wenn die kostenfreie Zeit um ist und erst, wenn eine kostenpflichtige Version aktiv ist kann ich diese kündigen. Daher habe bitte ein Auge darauf, ob es eine Umstellung auf ein kostenpflichtiges "Sky Abo" gibt.

    Viele Grüße,

    Andrea

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    Mega2006
    Besucher:in
    • Mega2006
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 8, 2018
    Hallo Andrea, wieso wird das Ticket noch weiterhin berechnet bei beiden Nummern obwohl zum 02.06.deaktiviert????????

    Mega2006
    Besucher:in
    • Mega2006
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 8, 2018
    Hallo Andrea, wieso wird das Ticket noch weiterhin berechnet bei beiden Nummern obwohl zum 02.06.deaktiviert????????

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • July 9, 2018
    Hallo Mega2006 ,

    gern habe ich mir noch einmal deine Daten angesehen. Es scheint, dass ein Fehler aufgetreten ist. Dies hängt möglicherweise mit der Kartensperrung zusammen. Ich habe für beide Nummern jetzt noch mal eine Deaktivierung der Sky Tickets durchgeführt. Für die angefallenen Kosten reiche ich eine Gutschrift für dich ein. ✅

    Viele Grüße,

    Andrea

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    Megaball2006
    Besucher:in
    • Megaball2006
    • Besucher:in
    • July 18, 2018
    Hallo Andrea ,
    für die 0176 xxxxx 887 sind die Gebühren für Sky Ticket verrechnet worden ,nur für die 0176 xxxxx 229 noch nicht.
    Es wäre schön wenn es da auch noch klappen würde!!

    Mfg Klaus Riemann

    edit by Sächsin: Bitte im öffentlichen Forum keine persönlichen Daten posten!

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • July 19, 2018
    Hallo Megaball2006,



    die Guthabenbuchung ist noch nicht weiter bearbeitet. Bitte habe noch etwas Geduld.



    Viele Grüße,

    Andrea



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    K
    Besucher:in
    • katiebell
    • Besucher:in
    • August 10, 2018
    Hi Andrea,

    Ich finde leider ebenfalls keine Option das Sky Ticket wieder zu kündigen.

    Ich möchte nach den 3 Monaten das Abo wieder gekündigt haben.

    Könntest du das bitte für mich übernehmen?

    Vielen Dank im Voraus

    lg
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • August 13, 2018
    Hallo katiebell,

    das Sky Ticket Entertainment promo Special wurde bereits zum 06.07.2018 deaktiviert und die Sky promo Auswahloption wird zum 15.09.2018 deaktiviert.

    Viele Grüße,
    Andrea
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    P
    Besucher:in
    • Petermutzerl1
    • Besucher:in
    • September 12, 2018
    Hallo,

    Ich möchte mein "Sky Entertainment Monatsticket" kündigen finde aber keine Einstellungsoption diesbezüglich.

    Viele Grüße,
    M
    Besucher:in
    • maddin1496
    • Besucher:in
    • September 26, 2018
    Hallo,

    Ich möchte ebenfalls mein "Sky Entertainment Monatsticket" kündigen finde aber auch keine Möglichkeit hierfür.

    Freundliche Grüße
    M
    Besucher:in
    • maddin1496
    • Besucher:in
    • September 27, 2018
    Hallo,

    Ich möchte ebenfalls mein "Sky Entertainment Monatsticket" kündigen finde aber auch keine Möglichkeit hierfür.

    Freundliche Grüße

    @o2_Andrea Könntest du bitte mein Sky Ticket Entertainment deaktivieren?
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 28, 2018
    Hallo maddin1496,

    die Deaktivierung ist nun für den 18.10.2018 hinterlegt.

    VG.
    Dennis
      R
      Besucher:in
      • ruffy98
      • Besucher:in
      • December 3, 2018
      Hallo Andrea,

      Ich möchte das Sky Entertainment Monatsticket gerne kündigen.

      Freundliche Grüße
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