Ich habe das "Sky Entertainment & Cinema Monatsticket bei O2" gebucht.

Hi @Äxler,

herzlich willkommen in unserer Community!

Ist das zweite Ticket mittlerweile aktiviert? Manchmal verzögert sich die Aktivierung ein wenig.

Liebe Grüße

Larissa

Nein, habe es gerade versucht. Es wird immer angezeigt Ticket erforderlich.

Hallo @Äxler 

bitte entschuldige, wir sind hier aktuell etwas im Verzug. Hast du inzwischen den Zugang erhalten oder benötigst du noch unsere Unterstützung?

Grüße

Es funktioniert leider immer noch nicht

Hallo @Äxler,

ich habe dafür nun eine Fehlermeldung aufgenommen und an die Kollegen der Fachabteilung geschickt. Von dort wirst du auch eine Rückmeldung erhalten. Es kann zudem sein, dass es zur Lösung notwendig ist, dass eine erneute Buchung notwendig durchgeführt wird. Sei also bitte nicht verwundert, wenn du eine Bestätigung zur erfolgreichen Bestellung erhältst.

VG
Dennis