Heimnetzwerk, zu Haus ok, aber nicht in der Ferienwohnung

Ich schließe mich dem Thema an. Ich springe zw. 2 Wohnungen. Und dies war der Grund weswegen ich mich für waiputv entschieden habe. Und jetzt? Eine Wohnung mit heimnetzwerk und die andere: nothing 

Danke o2. Bin so begeistert, dass ich mir einen anderen Anbieter suchen werde 

Leider wird o2 nichts am Heimnetzwerk ändern, deshalb wechselt am besten zu Original waipu.tv.

Wunderbar, dass ihr euch hier meldet ​@Luss und ​@Bärchen ba 🙂

Die Umstellung eures o2 TV Paketes auf unsere eigene Plattform ist nicht so gedacht, dass ihr weniger zufrieden seid, gemeinsam schauen wir ob wir es besser hinbekommen 👍

Zum Verständnis: Ihr nutzt beide o2 TV L? Da L für den mobilen Gebrauch gedacht ist, sollte da gar keine Herausforderung mit dem Heimnetzwerk bestehen.

Viele Grüße,
Katja 🐬

​@o2_Katja 

Guten Tag,

Zufriedenheit, NA JA.

o2 TV ist neuerdings sehr langsam und umständliche zu bedienen geworden.

Bei dem Problem mit der Ferienwohnung ging es nicht um Tarif L.

In der Zwischenzeit habe ich schon selbst herausgefunden *), daß das Problem mit dem Heimnetzwerk nur über eine Tarifänderung gelöst wird, also der von Ihnen empfohlene Tarif L. Jetzt haben wir bei einem Vertrag die Tarifoption o2 TV L.

Um die Kunden nicht so zu verärgern, hätten Sie im Vorfeld alle Kunden über die Vor- und Nachteile der neuen APP informieren müssen.

Beste Grüße an Alle

50. R. St.

• *) wir haben zwei o2 Internet- und o2 Mobil-Verträge und so habe ich mich bei der Hotline über die Tarifoption o2 TV beraten lassen. Die Kunden-Hotline konnte mich leider nicht beraten und so wurde ich zu einer Sonderstelle weitergeleitet und meine Fragen konnten beantwortet werden. 

​@Bumer , ​@Bärchen ba 

bei Waipu.TV hast du bei den Standardtarifen nur 1 oder 2  Streams, bei o2 sind es immer 4.

Grüße

50. R. St.

Aber keinen Heimnetzwerkzwang. 🤷‍♂️

Aber keinen Heimnetzwerkzwang. 🤷‍♂️

Also in meinen Tests musst ich immer ein Heimnetz bei Waipu einrichten 

Und da kann das auch nur alle 30 Tage geändert werden, zumindest schreiben sie das selber auf ihrer Internetseite 😉

​@Bärchen ba Falls du auch o2 TV M nutzt wäre in deinem Fall der Wechsel auf o2 TV L der richtige Schritt. 

VG Matze 

Nochmal, es gibt keinen Heimnetzwerkzwang wie bei o2 TV M!

Waipu schreibt was anderes 🤓 (auch wenn es in dem Fall “nur” um die ProSiebenSat.1- und RTL-Gruppe geht).