Gymondo Abo kündigen

Einmal komplett lesen und entsprechend abarbeiten:

Danke für schnelle Antwort. Leider finde ich hier kein Abo für Gimondo. Ich sehe gar keine Abos. Bin planlos

Ich habe mich bei Gimondo nie regestriert…

Du bist mit der betreffenden Rufnummer in der Wallet angemeldet?

https://www.o2online.de/entertainment/wallet

wir haben einen vertag mit 4 rufnummern. ich kann da immer wechseln. und unter meine rufnummer, sehe ich leider das nicht.

Du musst zwingend mit der Rufnummer angemeldet sein, bei der das Abo gebucht ist. Ein wechseln funktioniert nicht. Notfalls die Nummer separat registrieren.

https://login.o2online.de/signin/XUI/?service=UserRegistration#login/

Aber abgerechnet wird über meine nummer. 

Ich probiere es gleich. Danke

Leider sieht es immernoch so aus:

Bitte in der Wallet schauen:

https://www.o2online.de/entertainment/wallet

Danke, Danke, Danke!!!!, jetzt hat es geklappt. Gute Nacht. DANKE

​@Lena2508 

zwecks einer Gutschrift, warte hier auf einen o2 Mitarbeiter.

Reklamation ungewollter Mehrwertdienste

Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen kann es passieren, dass sich dennoch unbeabsichtigt Mehrwertdienste auf der Rechnung finden lassen. In solch einem Fall schauen wir uns dein Anliegen dazu natürlich individuell an und veranlassen gegebenenfalls eine Guthabenbuchung.

Hallo ​@Lena2508,

schön, dass auch du den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier meldest - auch
wenn der Grund dafür kein schöner ist.

Klasse, dass du die Kündigung mit Unterstützung von Bumer erfolgreich vornehmen konntest - danke dir 💐 Eine Rückerstattung der bereits abgebuchten Beträge habe ich soeben veranlasst; diese findest du auf der nächsten Rechnung. 

Viele Grüße
Daniela