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Größerer Fehler in o2 Money-App (nach Update)

  • May 1, 2021
  • 1 Antwort
  • 59 Aufrufe
Freddy88
Einsteiger:in

Hi!

 

Seit dem Update der o2 Money App vor ein paar Tagen ist mein o2 Money Konto nicht mehr mit dem Bonuszinsprogramm verknüpft. Ein nochmaliges Hinzufügen ist ebenso nicht möglich.

Laut Auskunft der comdirect haben schon mehrere Nutzer Probleme gemeldet (siehe auch Rezensionen bei Google Play).

 

Bitte um Support und Hinzufügen des Kontos.

 

Viele Grüße,

Sven.

Lösung von o2_Kurt

Hallo @Freddy88 ,

 

könntest du es direkt über die App im Feedbackmenü melden?

 

Wir können von unserer Seite auch Meldungen aufnehmen, dies wäre aber telefonisch besser machbar.

Ab Montag kannst du meine Kollegen wieder erreichen:

https://www.o2online.de/kontakt/

 

Viele Grüße,
Kurt

    1 Antwort

    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • May 8, 2021

    Hallo @Freddy88 ,

     

    könntest du es direkt über die App im Feedbackmenü melden?

     

    Wir können von unserer Seite auch Meldungen aufnehmen, dies wäre aber telefonisch besser machbar.

    Ab Montag kannst du meine Kollegen wieder erreichen:

    https://www.o2online.de/kontakt/

     

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)
    Sandroschubert
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