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Sehr geehrte Damen Und Herren,

 

ich wollte soeben eine Werbung weg klicken und bekam so gleich eine sms das mein Spiele Abo von O2 soeben aktiviert wurde. Trotz sofortiger Kündigung soll ich jetzt einen Monat lang zahlen.  

Das ist schon dreisst aber wie hier 100 Fach beschrieben wohl normale Praxis bei O2.

 

Mit freundlichen Grüßen
 

Dann hättest du widerrufen müssen und nicht kündigen!


Hallo @Inside2014 ,

 

@bs0 hat es mit der Unterscheidung beider Fälle ja bereits angesprochen.

Bei einer Kündigung werden die Fristen natürlich fortgeführt.

Konntest du dies bereits mit der Kundenbetreuung klären?

Falls nicht, schauen wir auch gerne rein, müssten dafür vorher aber zwecks Datenaustausch in die persönlichen Nachrichten wechseln.

 

Viele Grüße,
Kurt


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