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Warum O2 Service
Gelöst

Fire TV Cube 2. Gen. O2 TV stürzt kurz nach dem Start ab.


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28 Antworten

  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 23. Juni 2023

Bei unserem Fire TV Cube auf Sony TV stürzt die App auch immer wieder ab.


Ist bei mir genauso….sowohl auf dem Cube, als auch auf dem Max 4K und auch auf dem LG TV stützt die App regelmäßig ab. 

Das äußert sich in der Form, dass die App zwar startet, aber in unregelmäßigen Abständen von 2-3 Minuten kurz neustartet mit Login (so sieht zumindest das aus, welches auf dem Bildschirm abgebildet ist). Dann geht entweder das eingeschaltete Programm weiter, oder Bildschirm bleibt schwarz und der Ton ist weg. Das lässt sich nur durch kurzes Umschalten beheben. Nach Umschalten geht es dann für 2-3 Minuten gut und das Ganze geht wieder von vorne los.

Für die Waipu App gibt es anscheinend ein Update, dass das Problem behebt, denn da scheint das Problem bekannt zu sein. Wieso gibt es dann nicht zeitnah ebenfalls das Update für die App von o2??? Ist doch meines Erachtens nach der gleiche Unterbau, nur die Oberfläche ist doch auf o2 angepasst.

Absolut unverständlich, das man für eine Leistung bezahlt und die bezahlte Leistung nicht einwandfrei nutzen kann und Alternativen nutzen muss! Einfach unfassbar!!!!!!!!!!


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 30. Juni 2023

Ihr nutzt alle keinen pihole bzw. AdGuard, wie es bei @StStein45 der Fall war?

Weißt du wann das Update von Waipu rauskam?

LG Steffen


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